13 важных советов по составлению претензии (ответа на претензию).
Собираете информацию о том, что такое претензия? Необходим образец претензии или требуется подготовить ответ на претензию? Хотите понять, как составить (написать) претензию?
Ответы на эти и иные вопросы вы найдете в данной статье.
1. Претензия составляется в произвольной форме.
2. В претензии указывайте адресата претензии, ее предъявителя, наименование документа – «претензия». Если это ответ на претензию, то наименование документа, соответственно, «ответ на претензию». Хотя акцентируем внимание, что наименование (вид) документа не является принципиальным вопросом, главное все же его содержание.
3. В претензии необходимо логично, аргументированно изложить фактические обстоятельства ситуации.
4. В претензии укажите доказательства, подтверждающие фактические обстоятельства ситуации. При необходимости стоит прикладывать их копии (экземпляры).
5. В претензии по возможности приведите положения нормативных правовых актов или договора, подтверждающие обоснованность ваших требований.
6. В претензии опишите, в чем именно выражается нарушение ваших прав и интересов.
7. В претензию включите конкретное требование (требования), удовлетворение которого вам хочется получить.
8. Желательно, чтобы объем претензии не превышал страницы формата А4. Используйте общепринятый вид и размер шрифта, междустрочный интервал. Не стоит также злоупотреблять чрезмерным выделением или подчеркиванием отдельных слов.
9. Претензию направляйте способом, позволяющим получить доказательства, подтверждающие сам факт направления претензии и дату направления претензии. Если претензия или ответ на претензию передается лично, стоит убедиться в полномочиях лица, получающего данный документ.
10. В некоторых случаях, указанных в законе или договоре, предъявление претензии или предоставление ответа на претензию является обязательным условием, предшествующим обращению с иском в суд. Несоблюдение данного порядка (досудебный порядок урегулирования спора) может явиться основанием для оставления заявления без рассмотрения (прекращение рассмотрения дела в суде без разрешения его по существу).
11. Претензия также является эффективным средством воздействия на ее адресата, способным понудить его выполнить ваши требования (оплатить товар, устранить недостатки, уплатить неустойку и пр.). Подобный вывод, в частности, подтверждается судебной практикой (Постановление ФАС Северо-Западного округа от 28.12.2006 по делу № А56-17844/2006).
12. Претензия и ответ на претензию могут позволить избавиться от неопределенности в ситуации, понять позицию каждой из ее участников и помочь найти конструктивный вариант ее разрешения.
13. Претензия и ответ на претензию являются письменными доказательствами, которые могут быть использованы в качестве таковых в суде при подтверждении своих требований или возражений на требования.
Если претензия или ответ на претензию не помогли, то вот наше эффективное средство воздействия.
У каждого из нас в определенный момент времени возникает необходимость в юридических услугах. При этом хочется, чтобы оказывающие услуги юристы были адекватными, знали свое дело, обладали нужным опытом и знаниями, были образцом клиентоориентированности и при этом недорогие. Как правило, есть мнение, что дешевые услуги априори некачественные, а дорогие хоть может и высококлассные, но ведь не всегда такие нужны в каждом возникающем деле. Поэтому подходит вариант средний. Не сильно дешевый, но и не дорогой.
Как кроме цены выбирать юриста непонятно. Поэтому подойдет вариант "спроси знакомых" (он же сарафанное радио), посмотреть кто и с кем работал ранее, посмотреть кто находится рядом. Затем можно посмотреть на опыт, знания, практику (всегда хочется максимально большое количество подходящего опыта). Затем можно обратить внимание на рекомендации других клиентов, публикации в профильных изданиях, выступления на конференциях, наличие команды юристов.
Что еще? Вроде ничего не забыли.
Если часть или всё перечисленного соответствует вашему представлению при поиске юриста, выборе юридических услуг, связанных ссудебными спорами, то тогда вам к нам.
Описанное соответствует характеристикам деятельности нашей юридической фирмы "Ветров и партнеры". Начиная от знаний, опыта, наличия компетентных специалистов и заканчивая средними ценами на услуги, клиентоориентированностью каждого из сотрудников.
Юрфирма "Ветров и партнеры" подтверждает свою готовность и способность оказать клиентам запрашиваемую юридическую помощь, равно как и наличие специалистов, обладающих релевантным опытом и необходимой квалификацией при оказании юридических услуг по вопросам, касающимся судебных процессов.
Наши юристы по сделкам, операциям и спорам, связанным с судебными делами оказывают юридические услуги в Новосибирске и иных городах (в т.ч. Томск, Омск, Барнаул, Красноярск, Кемерово, Новокузнецк, Иркутск, Чита, Владивосток, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Сочи).
Юридические услуги предоставляются одним из следующих способов:
1. Силами сотрудников юридической компании "Ветров и партнеры": лично в месте нахождения основного офиса, лично, находясь в командировке в месте нахождения Клиента, или дистанционно (почта, телефон, скайп, мессенджеры);
2. Силами партнерской юридической компании, с которой юрфирма "Ветров и партнеры" сотрудничает в месте нахождения Клиента;
3. Комбинация способа №1 и №2.
Обращайтесь к нам по следующим контактам:
Пишите на info@vitvet.com, звоните на +7 (383) 310-38-76, +7 (983) 510-38-76.
Пишите WhatsApp, Telegram на +7 (913) 918-25-62.
Прежде чем Фирма расскажет о содержании и условиях предоставляемых услуг, предлагаем ознакомиться со следующими аналитическими материалами и судебной (арбитражной) практикой:
1) 8 ошибок при УСН;
2) как пережить налоговую проверку;
3) ответственность директора:10 частых ошибок;
5) обналичивание денежных средств: налоговые и уголовно-правовые риски;
6) возврат переплаты по налогу на прибыль;
7) выплаты, не подлежащие обложению страховыми взносами;
8) возмещение ущерба за налоговые преступления;
9) уклонение от уплаты налогов с организации (практика по ст. 199 УК РФ);
10) умышленная неоплата налогов (п.3 ст. 122 НК РФ);
11) аболмед: анализ налоговых проблем;
12) структурирование бизнеса - инструмент налоговой безопасности;
13) субсидиарная ответственность вне дела о банкротстве;
14) еще не менее 100 материалов в разделе "Статьи";
15) еще не менее 50 материалов в разделе "Новости" с комментариями событий;
1. Описание услуги.
В рамках этой юридической услуги Фирма берет на себя обязательство по совершению всех необходимых и оптимальных действий.
Цель – защита интересов Клиента, исключение или максимальное уменьшение негативных последствий действия законодательства РФ для Клиента.
В состав услуги, как правило, входит:
1) Консультации;
2) Составление документов;
3) Оценка ситуации, экспертиза имеющихся доказательств на предмет перспектив по задаче (проекту) Клиента;
4) Разработка стратегии и тактики защиты прав;
5) Анализ информации и документов;
6) Сопровождение задачи (проекта) Клиента.
Услуги предоставляются лично или дистанционно (удаленно).
2. Порядок взаимодействия с Клиентом.
Клиент вправе направить запрос с конкретным заданием для Фирмы в любой удобной ему форме и приемлемое время – электронная почта, телефон, skype, личная встреча.
Фирма предоставляет результат выполнения задания Клиента в заранее согласованные сроки.
3. Причины, по которым стоит работать с нами.
а) каждый из 5 сотрудников юридической фирмы это специалист с судебным успешным опытом не менее 3 лет (младший юрист) и не менее 8-10 лет (старший юрист). Это сотни судебных дел в судах разных регионов, инстанций. Это тысячи судебных заседаний и судо-дней.
б) есть региональные представители в разных городах Сибири (Томск, Барнаул, Кемерово, Красноярск, Иркутск) и городах-миллионниках (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург и прочие) с опытом работы не менее 5-8 лет.
в) вы можете узнать некоторых партнеров и клиентов нашей фирмы и узнать их мнение по работе с нами.
г) нас признают в качестве экспертов различные средства массовой информации, информационные ресурсы, специализированные юридические ресурсы -Ведомости, Секрет Фирмы, Континент Сибирь, garant.ru, ngs.ru, a42.ru, Томские новости, Клуб коммерческих директоров и прочие.
д) мы выпускаем бесплатный журнал "Секреты арбитражной практики". Он посвящен арбитражной и судебной практике. В нем не менее 450 рассмотренных судебных дел с анализом судебных актов, позиций сторон, доказательств и наших рекомендаций.
е) есть различные истории успеха, подтверждающие качество и эффективность наших услуг. Например, это дело о взыскании упущенной выгоды в размере 6,9 млн. рублей; дело о взыскании задолженности в размере 2,2 млн. рублей;дело о незаконных действиях органа местного самоуправления по 159-фз; дело о конденсате; дело о конопатке; дело о защите интеллектуальной собственности; дело об оспаривании сделки с заинтересованностью.
ж) вы можете ознакомиться с отзывами и рекомендациями наших текущих клиентов.
з) Цифры имеют значение. Несколько цифр из деятельности юридической фирмы для оценки и признания наличия положительного эффекта от ее работы.
з-2) дело об упущенной выгоде на 6,9 млн. рублей, которую хотел взыскать акционер со своего общества, но неудачно благодаря защите юристами Фирмы интересов общества;
з-3) дело о 18 млн. рублей, которые удалось взыскать со страховой компании в связи с ее незаконным отказом в выплате возмещения;
з-4) дело о 18 млн. рублей, которые нам удалось взыскать в качестве долга по договору строительного подряда;
з-5) дело о 41 млн. рублей, которые нам удалось отстоять для нашего клиента при предъявлении к нему необоснованных требований и несмотря на 2 экспертных заключения не в пользу нашего клиента;
з-6) дело о банкротстве, в котором были созданы условия для получения желаемых кредитором активов на сумму 950 млн. рублей;
з-7) дело о защите интеллектуальной собственности фармацевтической компании в суде и взыскание с нарушителя 1 млн. рублей;
з-8) дело о признании обоснованным требований нашего Клиента в УФАС по фактам недобросовестной конкуренции;
з-9) отмена судебного акта первой инстанции по делу о банкротстве о взыскании с Клиента 23,5 млн. рублей;
з-10) внесудебная работа с должником на протяжении 2 месяцев и возврат им в течение последующих 4 месяцев 1 млн. рублей.
5. Срок оказания услуги.
По договоренности.
Также предлагаем своим клиентам наши юридические услуги по следующим направлениям:
в) ведение судебных споров (споры в судах общей юрисдикции, арбитражных судах, третейских судах);
д) коммерческая практика (правовое сопровождение бизнеса по различным вопросам);
е) юридическая помощь по уголовным делам (как правило, связанным с предпринимательской деятельностью).
Рекомендуем к чтению наш ежедневный, бесплатный интернет-журнал, посвященный судебной (арбитражной) практике.
Наша юридическая компания оказывает различные юридические услуги в разных городах России (в т.ч. Новосибирск, Томск, Омск, Барнаул, Красноярск, Кемерово, Новокузнецк, Иркутск, Чита, Владивосток, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Сочи).
Будем рады увидеть вас среди наших клиентов!
Звоните или пишите прямо сейчас!
Телефон +7 (383) 310-38-76
Адрес электронной почты info@vitvet.com
Юридическая фирма "Ветров и партнеры"
больше, чем просто юридические услуги
