Любая проблема решаема, важно кем и насколько эффективно. Универсальный решала – время, но оно может разрулить ситуацию вообще ни в чью пользу, просто устранив всех заинтересованных лиц. Человек же существо нетерпеливое, склонное к активностям разного рода, которое нередко специально создает проблемы, чтобы было что решать.
Однако речь пойдет не о технологии создания проблем, а об алгоритме их решения. Знающими людьми по этому поводу разработана своего рода памятка, помогающая поставить перед собой шесть вопросов, ответить на них и чудесным образом встать на путь разруливания конфликта.
Уже сама процедура с постановкой вопросов вносит порядок и систему, что действует успокаивающе на растревоженное проблемой сознание. Последовательно ответив на них можно получить конкретный план действий, что особенно важно, потому что решение конфликта – это действие, бездействие же можно оставить времени.
Ну и вот наконец эти самые шесть вопросов:
1. В чем конкретно состоит проблема? На самом деле это самая сложная часть. Даже психологи говорят, что правильная и краткая формулировка проблемы – это половина ее решения. Важно ответить на вопрос в нескольких словах таким образом, как будто объясняете бабушке или чужому ребенку.
2. Есть ли плюсы у ситуации. Как правило, какие-то позитивные моменты можно найти у любой проблемы, из разряда «не было бы счастья, да вот несчастье помогло». Да и вообще любая ситуация – это опыт.
3. Что может случиться плохого, насколько это плохо? Каков самый худший сценарий? Насколько он вероятен в процентах? Как его предотвратить? В чьих это силах?
4. Что может в результате произойти хорошего, каков самый оптимистичный сценарий? Описать лучше в конкретных фактах, цифрах и чувствах, которые возникнут.
5. Что мешает реализации позитивного сценария, каковы препятствия (сформировать конкретный перечень)?
6. Что можно персонально сделать для реализации позитивного сценария?
📌 Вот и получился план действий. Можно выразить его в известной формуле, приписываемой то ли Сталину, то ли Сократу: «стрессуешь – думай, предлагай, предлагаешь – выполняй» (в оригинале «критикуешь – предлагай, предлагаешь – выполняй»). Половина решения – обозначить проблему, 25% – придумать план, 25% – реализовать его.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал.
У нас также есть аудиоподкасты. Это выпуски по 2-5 минут. Посвящены одному спору, конфликту или новости. Их можно слушать прямо на нашем сайте, на сайте подкаст-площадки или скачать себе на компьютер, смартфон и пр. Выпуск 1 (о субсидиарной ответственности); Выпуск 3 (расторжение договора в судебном порядке); Выпуск 78 (правила успешного бизнеса). Еще пара десятков по ссылке.
Вы не поверите, но для любителей коротких и полезных видео, у нас появились видеоподкасты. Например, выпуск на тему «Взыскание упущенной выгоды» можно посмотреть по ссылке.
Также рекомендуем ознакомиться со следующими нашими видеоматериалами "Разбор бизнес-партнерства" с нашими экспертами: управляющим партнером юрфирмы Виталием Ветровым и юристом Станиславом Ластовским:
1. Разбор бизнес-партнерства: Выход из IT-бизнеса.
2. Разбор бизнес-партнерства. Смерть предпринимателя и появление его наследников в бизнесе.
Обратим внимание, что юридическая фирма «Ветров и партнеры» в 2019-2022 годах отмечена отраслевым рейтингом юридических компаний Право.ру-300 в номинациях «Арбитражное судопроизводство», «Разрешение споров в судах общей юрисдикции» и является одной из 50 региональных компаний по всей России в данных номинациях.
В случае, если Ваш судебный спор или иной спор, договорная работа или любая другая форма деятельности касается вопросов, рассмотренных в данном или ином нашем материале, рекомендуем проверить и убедиться, что Ваша правовая позиция соответствует последним изменениям практики и законодательству.
Мы будем рады оказать Вам юридическую помощь по поводу минимизации юридических рисков и имеющимся возможностям. Мы постараемся найти решение, подходящее именно для Вас.
Звоните по телефону +7 (383) 310-38-76 или пишите на адрес info@vitvet.com.
Наша юридическая компания оказывает различные юридические услуги в разных городах России (в т.ч. Новосибирск, Томск, Омск, Барнаул, Красноярск, Кемерово, Новокузнецк, Иркутск, Чита, Владивосток, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Сочи).
Галина Короткевич, партнер. Люблю кофе, всякие вкусняшки, банкротные дела и корпоративное право. Пишу статьи, ищу интересную информацию и предлагаю способы ее практического использования. Верю, что благодаря качественной юридической аналитике клиенты приходят к юридической фирме, а не наоборот. Согласны?
p.s. 10 наиболее интересных материалов за последнее время:
1) Выдача подотчета директору – взыскание убытков
2) Срок оплаты векселя – предъявление векселя к оплате
3) Допрос в налоговой проверке – протокол допроса налогоплательщика
4) Защита директора от субсидиарной ответственности
5) Выплаты иностранным организациям – фактический получатель дохода
6) Правомерны ли действия директора – взыскание убытков
7) Дефекты формы векселя – требование по векселю
8) Налог на имущество организаций – коды льгот
9) Признание ценных бумаг бесхозяйными – ст. 225 ГК РФ
10) Изменение концессионного соглашения – доказательства убыточности тарифов