Именно сториселлинг. Термин сторителлинг уже известен многим, буквальный перевод простой – рассказывание историй. А сториселлинг означает продажу через истории. Сториселлинг уже почти вытеснил в англоязычном интернете сторителлинг и поделом ему, не отражает сути явления и должен кануть в Лету.
История с классической схемой – завязка, кульминация, развязка, крепко цепляет, она запоминается получше многих визуальных образов.
Вот одна из моих недавних историй. Знаете же мемное выражение – мы сейчас живем почти как в Древнем Египте, поклоняемся кошкам и пишем на стенах (это отсылка к соцсетям). Эти маленькие зверобоги подчиняют себе целые семейства. Но, как и бывает со многими идолами, некоторые сброшены, ну то есть, буквально выброшены на улицу.
Вот в чем история. Мой мелкий зверобог страдает хронической болезнью, поэтому ему требуется специальный корм. В один нехороший день решила я попробовать новую марку, не успевала купить привычный продукт. А кот есть новинку отказался категорически. Собрав корм я решила предложить его уличным беднягам у так называемого «кошачьего дома» (возле него бродят эти мелкие хищники стаями, старички прикармливают). Каково же было мое удивление, когда дворовая котяра тоже наотрез отказалась от предлагаемого лакомства. Пришлось нестись в магазин рысью и приобретать свой корм-выручлаку, который меня никогда не подводит. С тех пор я ему верна и закупаю впрок. Уличного собрата своего любимца, который по моей оплошности остался голодным, я тоже угостила, заодно получилось пристроить его проходившей мимо паре. Сильно люди умилились моему рассказу про привередливую кису.
Вот так, эта история произошла два года назад, но до сих пор помню во всех мелочах и больше не экспериментирую. Хорошая реклама моего корма, ну и думаю, стратегии взаимовыручки. То есть, коммерческая и социальная реклама в одном, мне кажется, удачная комбинация.
Сториселлинг применяется повсеместно в рекламе, потому что застревает в памяти надолго. Я вот до сих пор помню первые удачные кампании 90-х годов про ведьму, скрывшую свою сущность при помощи косметики, и получившую в награду принца.
Виртуозно владел этой техникой Стив Джобс, он лично отбирал сюжеты для реклам на ТВ. Но придумывать истории вообще-то дело нехитрое, может каждый, не надо быть Пушкиным или Достоевским. Просто этот навык редко воспринимается как продающий, а зря. Ну и как только надо придумать что-то специально для бизнеса или работы, мысли и идеи ускользают.
Весь секрет в том, что нужен не только живой сюжет, но и эмоциональная составляющая.
Собственно ингредиента три:
⚙ Событие, можно взять любое, на ваш вкус, главное – чтобы оно запоминалось, и было остреньким, вызывало чувства: радость, грусть, злость. Моя история вызвала во мне комплекс чувств, но больше радости;
⚙ Впечатление. Почему событие запомнилось, в чем изюминка? Меня вот удивило, что даже уличная кошка не стала есть дорогущий корм;
⚙ Вывод. Сказка ложь, да в ней намек, добрым молодцам урок. Какой урок можно извлечь из истории. Мой заруб на память – сначала накорми кого приручила, потом занимайся своими делами.
В каждой истории в рамках сториселлинга должен быть сюжет, препятствие, решенная проблема, важная мысль. Лучше не затягивать и сразу переходить к интересному месту, а в финале выдать вывод.
«Я хотела накормить кота, но купила неправильный корм и пришлось нестись за старым, проверенным, поэтому не манкируйте интересами братьев меньших». Я хотел (событие), но (впечатление) и тогда (вывод). Такая вот формула.
А производителю плохого корма можно было иск вчинить, потребители качеством остались недовольны. Шутка, это индивидуальные предпочтения отдельных субъектов. Но вот если бы, допустим, срок годности был пропущен, это была бы уже совсем другая история с вотэтоповоротами. Если есть проблемы с недобросовестными продавцами, поставщиками, обращайтесь!
Подписывайтесь на наш телеграм-канал.
У нас также есть аудиоподкасты. Это выпуски по 2-5 минут. Посвящены одному спору, конфликту или новости. Их можно слушать прямо на нашем сайте, на сайте подкаст-площадки или скачать себе на компьютер, смартфон и пр. Выпуск 1 (о субсидиарной ответственности); Выпуск 3 (расторжение договора в судебном порядке); Выпуск 78 (правила успешного бизнеса). Еще пара десятков по ссылке.
Вы не поверите, но для любителей коротких и полезных видео, у нас появились видеоподкасты. Например, выпуск на тему «Взыскание упущенной выгоды» можно посмотреть по ссылке.
Также рекомендуем ознакомиться со следующими нашими видеоматериалами "Разбор бизнес-партнерства" с нашими экспертами: управляющим партнером юрфирмы Виталием Ветровым и юристом Станиславом Ластовским:
1. Разбор бизнес-партнерства: Выход из IT-бизнеса.
2. Разбор бизнес-партнерства. Смерть предпринимателя и появление его наследников в бизнесе.
Обратим внимание, что юридическая фирма «Ветров и партнеры» в 2019-2022 годах отмечена отраслевым рейтингом юридических компаний Право.ру-300 в номинациях «Арбитражное судопроизводство», «Разрешение споров в судах общей юрисдикции» и является одной из 50 региональных компаний по всей России в данных номинациях.
В случае, если Ваш судебный спор или иной спор, договорная работа или любая другая форма деятельности касается вопросов, рассмотренных в данном или ином нашем материале, рекомендуем проверить и убедиться, что Ваша правовая позиция соответствует последним изменениям практики и законодательству.
Мы будем рады оказать Вам юридическую помощь по поводу минимизации юридических рисков и имеющимся возможностям. Мы постараемся найти решение, подходящее именно для Вас.
Звоните по телефону +7 (383) 310-38-76 или пишите на адрес info@vitvet.com.
Наша юридическая компания оказывает различные юридические услуги в разных городах России (в т.ч. Новосибирск, Томск, Омск, Барнаул, Красноярск, Кемерово, Новокузнецк, Иркутск, Чита, Владивосток, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Сочи).
Галина Короткевич, партнер. Люблю кофе, всякие вкусняшки, банкротные дела и корпоративное право. Пишу статьи, ищу интересную информацию и предлагаю способы ее практического использования. Верю, что благодаря качественной юридической аналитике клиенты приходят к юридической фирме, а не наоборот. Согласны?
p.s. 10 наиболее интересных материалов за последнее время:
1) Выдача подотчета директору – взыскание убытков
2) Срок оплаты векселя – предъявление векселя к оплате
3) Допрос в налоговой проверке – протокол допроса налогоплательщика
4) Защита директора от субсидиарной ответственности
5) Выплаты иностранным организациям – фактический получатель дохода
6) Правомерны ли действия директора – взыскание убытков
7) Дефекты формы векселя – требование по векселю
8) Налог на имущество организаций – коды льгот
9) Признание ценных бумаг бесхозяйными – ст. 225 ГК РФ
10) Изменение концессионного соглашения – доказательства убыточности тарифов
