Все превозносят силу, но ориентируются на слабость, поэтому слабость решает. Например, в групповом походе слабых всегда ставят вперед, а остальные участники движутся в соответствии с их темпом. В менеджменте точно также. Подтверждено практикой, в том числе, наблюдаемой учеными-социологами. То есть, экспериментально и эмпирически.
Австралийский профессор Фелпс прекрасно проиллюстрировал истину о сильном слабом звене наглядным опытом. В течение месяца он проводил соревнование по решению управленческих задач между группами студентов по четыре человека. На все про все давалось 45 минут, наградой служили 100 долларов.
При этом группы делились таким образом, чтобы в каждой оказался «подсадной» участник, наделенный особой миссией. Всего заданных ролей было три: «безразличный» - он садился в центре группы и демонстративно серфил в телефоне, «ехидна» - этот отпускал шпильки и критические замечания самого ядовитого свойства по любому поводу («вы верно шутите», «are you crazy» - самый мягкие варианты), «пессимист», который постоянно кричал «все пропало, надежды нет», когда всего лишь перепутались шнурки на ботинках.
Выводы можно считать шок-контентом – даже если три человека были мотивированы и настроены получить 100 долларов за 45 минут, неконструкт ломал им всю малину. Действия всего одного участника из группы снижали эффективность команды, и не на 25% как можно было бы предположить, а на 30-40%.
Получается, что в группе эффект от любого поведения усиливается и большое значение имеет отсутствие слабых игроков. Поэтому задачей руководителей является не только, и не столько поддержка сильных участников, сколько обеспечение взаимодействия между всеми элементами системы, избавление от злонамеренных.
Можно сделать вывод и о необходимости вообще исключения слабого звена. Но это слишком категоричное и негуманное заключение. Нельзя забывать, что опыт проведен в заранее созданных условиях, когда изменение поведения слабого звена невозможно. В реальности все намного сложнее, слабость может быть непостоянной, обусловленной объективными причинам и т.д. Задача руководителя – помочь слабому стать сильным, и это можно сделать не только путем увольнения.
Однако не стоит забывать и о популярной теории ограничений Э. Голдратта, широко применяемой в управлении производством. Она гласит, что системе не дает развиваться ключевое ограничение. Иначе говоря, система нормируется по наиболее слабому элементу, а не по самому сильному. На практике это правило трансформируется в закон: чем больше работник выражает лояльность и льстит (лесть бывает разного толка, например, газлайтинг конкурентов), тем менее он профессионален. В увольнении таких кадров не стоит сомневаться, без этого развитие невозможно.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал.
У нас также есть аудиоподкасты. Это выпуски по 2-5 минут. Посвящены одному спору, конфликту или новости. Их можно слушать прямо на нашем сайте, на сайте подкаст-площадки или скачать себе на компьютер, смартфон и пр. Выпуск 1 (о субсидиарной ответственности); Выпуск 3 (расторжение договора в судебном порядке); Выпуск 78 (правила успешного бизнеса). Еще пара десятков по ссылке.
Вы не поверите, но для любителей коротких и полезных видео, у нас появились видеоподкасты. Например, выпуск на тему «Взыскание упущенной выгоды» можно посмотреть по ссылке.
Также рекомендуем ознакомиться со следующими нашими видеоматериалами "Разбор бизнес-партнерства" с нашими экспертами: управляющим партнером юрфирмы Виталием Ветровым и юристом Станиславом Ластовским:
1. Разбор бизнес-партнерства: Выход из IT-бизнеса.
2. Разбор бизнес-партнерства. Смерть предпринимателя и появление его наследников в бизнесе.
Обратим внимание, что юридическая фирма «Ветров и партнеры» в 2019-2022 годах отмечена отраслевым рейтингом юридических компаний Право.ру-300 в номинациях «Арбитражное судопроизводство», «Разрешение споров в судах общей юрисдикции» и является одной из 50 региональных компаний по всей России в данных номинациях.
В случае, если Ваш судебный спор или иной спор, договорная работа или любая другая форма деятельности касается вопросов, рассмотренных в данном или ином нашем материале, рекомендуем проверить и убедиться, что Ваша правовая позиция соответствует последним изменениям практики и законодательству.
Мы будем рады оказать Вам юридическую помощь по поводу минимизации юридических рисков и имеющимся возможностям. Мы постараемся найти решение, подходящее именно для Вас.
Звоните по телефону +7 (383) 310-38-76 или пишите на адрес info@vitvet.com.
Наша юридическая компания оказывает различные юридические услуги в разных городах России (в т.ч. Новосибирск, Томск, Омск, Барнаул, Красноярск, Кемерово, Новокузнецк, Иркутск, Чита, Владивосток, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Сочи).
Галина Короткевич, партнер. Люблю кофе, всякие вкусняшки, банкротные дела и корпоративное право. Пишу статьи, ищу интересную информацию и предлагаю способы ее практического использования. Верю, что благодаря качественной юридической аналитике клиенты приходят к юридической фирме, а не наоборот. Согласны?
p.s. 10 наиболее интересных материалов за последнее время:
1) Выдача подотчета директору – взыскание убытков
2) Срок оплаты векселя – предъявление векселя к оплате
3) Допрос в налоговой проверке – протокол допроса налогоплательщика
4) Защита директора от субсидиарной ответственности
5) Выплаты иностранным организациям – фактический получатель дохода
6) Правомерны ли действия директора – взыскание убытков
7) Дефекты формы векселя – требование по векселю
8) Налог на имущество организаций – коды льгот
9) Признание ценных бумаг бесхозяйными – ст. 225 ГК РФ
10) Изменение концессионного соглашения – доказательства убыточности тарифов
