Нередко руководители вводят в компании строгие корпоративные правила, запрещающие «разговорчики в строю», поправка, в офисе. Логика понятна: работа не место для решения личных проблем, мы тут все такие деловые, работу работаем, а эти разборки на эмоциях деструктивны. Субординация, корпоративная этика, все дела. Проблема только в том, что полностью отделить работу и личные взаимоотношения никак не получится. Пока люди не превращены в роботов, между ними неизбежно будут возникать личные взаимоотношения и конфликты, по рабочим поводам в том числе.
Что будет, если по-простому запрещать конфликты на рабочем месте под угрозой наказаний?
Разговорчики никуда не денутся, они плавно перетекут в курилки, чайные, комнаты отдыха и станут на полтона тише, напоминая козни и интриги. Но не исчезнут, ибо такова социальная природа человека: людям необходимо обсуждать значимые события, а уж тем более секретики руководства и приближенных к нему. А темные коридоры и тайные разговоры как раз отличная почва для всякого рода сплетен, формирования коалиций и невидимых для руководства связей.
Запрет только усиливает соблазнительность запрещаемого. К тому же возникает необходимость поддержки и защиты от соратников и сторонних наблюдателей на случай разоблачения. В таких условиях сотрудники и спускают пар, что чревато уже гораздо более тяжелыми и сложными конфликтами, чем просто эмоциональный взрыв на рабочем месте. Видимую бурю можно переждать и быстро ликвидировать последствия: «Выговорился – молодец, иди, работай». Тайные интриги еще пойди отследи.
Это не значит, что необходимо разрешать все, вплоть до рукоприкладства. Просто надо быть готовым к тому, что работа с людьми требует больших усилий, чем просто формулировка правил и постановка задач. Самая важная часть – создание доверительной и безопасной атмосферы в группе, только она гарантирует долгосрочный эффект. И это очень сложно и не всегда приятно, потому что все люди разные, у каждого свое представление, включая собственников и руководство. Когда в голливудских фильмах под слезливую музыку босс говорит: «мы семья», это не так далеко от истины. Только семьи бывают разные, очень часто отношения строятся по типу «критикующий, запрещающий родитель – адаптирующийся ребенок» и эта модель потом переносится на предприятие. Когда мы в позиции ребенка мы видим ее полную неэффективность, а становясь взрослыми почему-то теряем память.
Возможно неслучайно на Западе там много внимания уделяется построению доверия и открытости в компании (не везде, конечно). Честные коммуникации, даже если они болезненные, в любом случае, более продуктивны, чем запреты, рождающие манипуляции. Так хотя бы можно узнать о наличии проблем не постфактум, когда уже приходится жар руками разгребать.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал.
У нас также есть аудиоподкасты. Это выпуски по 2-5 минут. Посвящены одному спору, конфликту или новости. Их можно слушать прямо на нашем сайте, на сайте подкаст-площадки или скачать себе на компьютер, смартфон и пр. Выпуск 1 (о субсидиарной ответственности); Выпуск 3 (расторжение договора в судебном порядке); Выпуск 78 (правила успешного бизнеса). Еще пара десятков по ссылке.
Вы не поверите, но для любителей коротких и полезных видео, у нас появились видеоподкасты. Например, выпуск на тему «Взыскание упущенной выгоды» можно посмотреть по ссылке.
Также рекомендуем ознакомиться со следующими нашими видеоматериалами "Разбор бизнес-партнерства" с нашими экспертами: управляющим партнером юрфирмы Виталием Ветровым и юристом Станиславом Ластовским:
1. Разбор бизнес-партнерства: Выход из IT-бизнеса.
2. Разбор бизнес-партнерства. Смерть предпринимателя и появление его наследников в бизнесе.
Обратим внимание, что юридическая фирма «Ветров и партнеры» в 2019-2021 годах отмечена отраслевым рейтингом юридических компаний Право.ру-300 в номинациях «Арбитражное судопроизводство», «Разрешение споров в судах общей юрисдикции» и является одной из 50 региональных компаний по всей России в данных номинациях.
В случае, если Ваш судебный спор или иной спор, договорная работа или любая другая форма деятельности касается вопросов, рассмотренных в данном или ином нашем материале, рекомендуем проверить и убедиться, что Ваша правовая позиция соответствует последним изменениям практики и законодательству.
Мы будем рады оказать Вам юридическую помощь по поводу минимизации юридических рисков и имеющимся возможностям. Мы постараемся найти решение, подходящее именно для Вас.
Звоните по телефону +7 (383) 310-38-76 или пишите на адрес info@vitvet.com.
Наша юридическая компания оказывает различные юридические услуги в разных городах России (в т.ч. Новосибирск, Томск, Омск, Барнаул, Красноярск, Кемерово, Новокузнецк, Иркутск, Чита, Владивосток, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Сочи).
Галина Короткевич, партнер. Люблю кофе, всякие вкусняшки, банкротные дела и корпоративное право. Пишу статьи, ищу интересную информацию и предлагаю способы ее практического использования. Верю, что благодаря качественной юридической аналитике клиенты приходят к юридической фирме, а не наоборот. Согласны?
p.s. 10 наиболее интересных материалов за последнее время:
1) Выдача подотчета директору – взыскание убытков
2) Срок оплаты векселя – предъявление векселя к оплате
3) Допрос в налоговой проверке – протокол допроса налогоплательщика
4) Защита директора от субсидиарной ответственности
5) Выплаты иностранным организациям – фактический получатель дохода
6) Правомерны ли действия директора – взыскание убытков
7) Дефекты формы векселя – требование по векселю
8) Налог на имущество организаций – коды льгот
9) Признание ценных бумаг бесхозяйными – ст. 225 ГК РФ
10) Изменение концессионного соглашения – доказательства убыточности тарифов
