Даже на совершенно незнакомом рынке можно успешно запуститься, имея хороший продукт и попадание в спрос. Главное – найти своего потребителя, завоевать его доверие аудитории и потом его оправдывать. У многих фаундеров возникает проблема именно с самопрезентацией и они быстро переключаются на другие локации, поставив крест на «мертвой» земле.
На самом деле это проблема доверия. Доверие, как известно, база для любых отношений, бизнес не исключение. Будет ошибкой вкладывать деньги в раскрутку, не проведя работу с восприятием бренда клиентами.
Например, азиатский рынок считается специфическим. Это правда, но ведь и на нем предприниматели работают и добиваются успеха. Безусловно, потребуется базовый подготовительный этап в виде запуска первичной рекламы с возможностью обратной связи: звонка, консультации, письма. А затем на основе полученной информации можно будет поработать с «легендой», информационной базой для доверия.
Какие инструменты помогут завоевать доверие клиента:
- глубинные интервью с клиентами, которые запросили обратную связь, но не купили продукт. Лайфхак: если за интервью заплатить несколько долларов, недостатка в желающих не будет. Ключевой вопрос– как расположить клиента к компании, что нужно, чтобы завоевать его доверие;
- анализ интервью, самопрезентация в информационном пространстве соответствии с запросом аудитории. На основе полученной информации делаются выводы о «недостающих» или слабых звеньях рекламной компании.
Например, в Азии для завоевания доверия клиентов нужна наглядность, осязаемость: собственный офис, визитные карточки, рекламные баннеры в городах и в популярных у публики соцсетях и т.д. Конечно, прибавит весу солидный офис, красочные визитки на толстой лощеной бумаге, аккаунт в LinkedIn. У клиентов должна быть возможность убедиться в реальности абсолютного новичка на рынке;
- самопрезентация в бизнес-сообществе с прицелом на охваты в сети и первые отзывы. Например, можно провести несколько бесплатных вебинаров или семинаров с раздачей сертификатов за отзыв. Реклама у популярных блогеров тоже поможет, если ее грамотно подать (с юмором, в контексте, подробно);
- самопрезентация в локальных медиа с целью создания поисковой выдачи. Упоминания в сети обеспечит, допустим, крутой прием в презентабельном отеле с интересными гостями, экспертами-спикерами и прессой. Статьи с подробными отзывами, а значит и первые места в поисковой выдаче практически гарантированы.
Хорошая легенда обеспечит доверительные отношения с клиентом, создаст основу для взаимоотношений и продвижения на рынке. Только легенда должна быть реальной, а не дутой.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал.
У нас также есть аудиоподкасты. Это выпуски по 2-5 минут. Посвящены одному спору, конфликту или новости. Их можно слушать прямо на нашем сайте, на сайте подкаст-площадки или скачать себе на компьютер, смартфон и пр. Выпуск 1 (о субсидиарной ответственности); Выпуск 3 (расторжение договора в судебном порядке); Выпуск 78 (правила успешного бизнеса). Еще пара десятков по ссылке.
Вы не поверите, но для любителей коротких и полезных видео, у нас появились видеоподкасты. Например, выпуск на тему «Взыскание упущенной выгоды» можно посмотреть по ссылке.
Также рекомендуем ознакомиться со следующими нашими видеоматериалами "Разбор бизнес-партнерства" с нашими экспертами: управляющим партнером юрфирмы Виталием Ветровым и юристом Станиславом Ластовским:
1. Разбор бизнес-партнерства: Выход из IT-бизнеса.
2. Разбор бизнес-партнерства. Смерть предпринимателя и появление его наследников в бизнесе.
Обратим внимание, что юридическая фирма «Ветров и партнеры» в 2019-2021 годах отмечена отраслевым рейтингом юридических компаний Право.ру-300 в номинациях «Арбитражное судопроизводство», «Разрешение споров в судах общей юрисдикции» и является одной из 50 региональных компаний по всей России в данных номинациях.
В случае, если Ваш судебный спор или иной спор, договорная работа или любая другая форма деятельности касается вопросов, рассмотренных в данном или ином нашем материале, рекомендуем проверить и убедиться, что Ваша правовая позиция соответствует последним изменениям практики и законодательству.
Мы будем рады оказать Вам юридическую помощь по поводу минимизации юридических рисков и имеющимся возможностям. Мы постараемся найти решение, подходящее именно для Вас.
Звоните по телефону +7 (383) 310-38-76 или пишите на адрес info@vitvet.com.
Наша юридическая компания оказывает различные юридические услуги в разных городах России (в т.ч. Новосибирск, Томск, Омск, Барнаул, Красноярск, Кемерово, Новокузнецк, Иркутск, Чита, Владивосток, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Сочи).
Галина Короткевич, партнер. Люблю кофе, всякие вкусняшки, банкротные дела и корпоративное право. Пишу статьи, ищу интересную информацию и предлагаю способы ее практического использования. Верю, что благодаря качественной юридической аналитике клиенты приходят к юридической фирме, а не наоборот. Согласны?
p.s. 10 наиболее интересных материалов за последнее время:
1) Выдача подотчета директору – взыскание убытков
2) Срок оплаты векселя – предъявление векселя к оплате
3) Допрос в налоговой проверке – протокол допроса налогоплательщика
4) Защита директора от субсидиарной ответственности
5) Выплаты иностранным организациям – фактический получатель дохода
6) Правомерны ли действия директора – взыскание убытков
7) Дефекты формы векселя – требование по векселю
8) Налог на имущество организаций – коды льгот
9) Признание ценных бумаг бесхозяйными – ст. 225 ГК РФ
10) Изменение концессионного соглашения – доказательства убыточности тарифов
