Можно было бы закончить пост одним простым ответом – конструктивная. Но дело в том, что бывают разные виды коммуникации в зависимости от наличия прямой и быстрой связи с объектом: синхронная, когда собеседник отвечает сразу, и асинхронная, когда моментальный ответ не предполагается. Ну то есть, онлайн и оффлайн если по-простому. У каждой есть преимущества и недостатки, вопрос в том, какая эффективнее в бизнесе.
Примеры синхронной коммуникации в режиме реального времени: личное общение, беседа в офисе, а кроме этого, разговор по телефону, видео-конференция, переписка в мессенджерах и социальных сетях.
Примеры асинхронной коммуникации: электронные письма, комментарии в рабочих системах с общим доступом, общение в программах управления проектами.
Синхронная привычнее, однако, спецы подвергают ее критике. Недостатки синхронной коммуникации очевидны любому офисному работнику:
✔ сообщения могут поступать с определенной временной задержкой, что создает напряжение и отвлекает от работы;
✔ ответы собеседнику нужно составлять тут же, а это сказывается на концентрации внимания;
✔ большой объем синхронной коммуникации привязывает к офису;
✔ слово к делу не пришьешь, устные разговоры не имеют какого-либо официального статуса, просто общение (если, конечно, не при свидетелях).
Но нельзя не признать, что синхронная коммуникация дает быструю обратную связь, больше информации о собеседнике и, в целом, приятнее для такого социального животного, как человек (а следовательно, может затягиваться без объективных на то причин).
Асинхронная коммуникация, в свою очередь, предлагает относительную свободу графика, возможность улучшить качество ответа и взаимодействия (без «провалов в памяти» и конфликтов). Большой плюс – разговор сохраняется для истории и может быть использован, например, как доказательство в суде.
Статистика тоже не в пользу онлайна: две трети сотрудников считают, что с синхроном в бизнесе явный перебор, он сказывается на продуктивности, еще треть готова поменять занудное совещание на обмен краткими имейлами.
Чтобы оценить необходимость совещания, стоит сложить стоимость времени всех задействованных сотрудников и прикинуть, так ли оно необходимо или все-таки можно обойтись электронным письмом.
Совсем без синхрона обойтись невозможно, живое общение необходимо (удаленка периода карантина тому пример), поэтому стоит разработать гибридный режим работы, созывая сотрудников в конференц-зал только в случае крайней необходимости.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал.
У нас также есть аудиоподкасты. Это выпуски по 2-5 минут. Посвящены одному спору, конфликту или новости. Их можно слушать прямо на нашем сайте, на сайте подкаст-площадки или скачать себе на компьютер, смартфон и пр. Выпуск 1 (о субсидиарной ответственности); Выпуск 3 (расторжение договора в судебном порядке); Выпуск 78 (правила успешного бизнеса). Еще пара десятков по ссылке.
Вы не поверите, но для любителей коротких и полезных видео, у нас появились видеоподкасты. Например, выпуск на тему «Взыскание упущенной выгоды» можно посмотреть по ссылке.
Также рекомендуем ознакомиться со следующими нашими видеоматериалами "Разбор бизнес-партнерства" с нашими экспертами: управляющим партнером юрфирмы Виталием Ветровым и юристом Станиславом Ластовским:
1. Разбор бизнес-партнерства: Выход из IT-бизнеса.
2. Разбор бизнес-партнерства. Смерть предпринимателя и появление его наследников в бизнесе.
Обратим внимание, что юридическая фирма «Ветров и партнеры» в 2019-2022 годах отмечена отраслевым рейтингом юридических компаний Право.ру-300 в номинациях «Арбитражное судопроизводство», «Разрешение споров в судах общей юрисдикции» и является одной из 50 региональных компаний по всей России в данных номинациях.
В случае, если Ваш судебный спор или иной спор, договорная работа или любая другая форма деятельности касается вопросов, рассмотренных в данном или ином нашем материале, рекомендуем проверить и убедиться, что Ваша правовая позиция соответствует последним изменениям практики и законодательству.
Мы будем рады оказать Вам юридическую помощь по поводу минимизации юридических рисков и имеющимся возможностям. Мы постараемся найти решение, подходящее именно для Вас.
Звоните по телефону +7 (383) 310-38-76 или пишите на адрес info@vitvet.com.
Наша юридическая компания оказывает различные юридические услуги в разных городах России (в т.ч. Новосибирск, Томск, Омск, Барнаул, Красноярск, Кемерово, Новокузнецк, Иркутск, Чита, Владивосток, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Сочи).
Галина Короткевич, партнер. Люблю кофе, всякие вкусняшки, банкротные дела и корпоративное право. Пишу статьи, ищу интересную информацию и предлагаю способы ее практического использования. Верю, что благодаря качественной юридической аналитике клиенты приходят к юридической фирме, а не наоборот. Согласны?
p.s. 10 наиболее интересных материалов за последнее время:
1) Выдача подотчета директору – взыскание убытков
2) Срок оплаты векселя – предъявление векселя к оплате
3) Допрос в налоговой проверке – протокол допроса налогоплательщика
4) Защита директора от субсидиарной ответственности
5) Выплаты иностранным организациям – фактический получатель дохода
6) Правомерны ли действия директора – взыскание убытков
7) Дефекты формы векселя – требование по векселю
8) Налог на имущество организаций – коды льгот
9) Признание ценных бумаг бесхозяйными – ст. 225 ГК РФ
10) Изменение концессионного соглашения – доказательства убыточности тарифов
