Транзакционная модель монетизации

Что представляет собой транзакционная модель монетизации. Условия для применения, преимущества и недостатки. Юридические и другие риски.

Транзакционная модель монетизации представляет собой бизнес-стратегию, основанную на принципе обмена клиентами. Партнеры устанавливают плату за сотрудничество, гарантируя себе прибыль и успешное функционирование.

Проще говоря, транзакционная модель монетизации в сфере бизнеса – это вотчина посредников. Они сводят продавца и покупателя, которые осуществляют между собой транзакции, а посредник получает за это вознаграждение, то есть, комиссию. Также эту модель называют агентской. В эпоху интернета посредничество провернуть с одной стороны проще, есть удобная, проверенная схема для этого. С другой, сложнее, так как требуется не только договориться с партнером, но и знать специфические особенности работы с посредниками в сети.

Что представляет собой транзакционная модель монетизации

Основная идея заключается в обеспечении сделки между продавцом и покупателем, предоставлении агенту ценностей и услуг, которые могут быть им проданы или переданы кому-либо другому. Объектом посредничества может быть абонентская плата, товар или услуга, инвестиции и многое другое. Главное в данной модели — это добиться взаимного согласия и удовлетворения интересов всех сторон, что не всегда просто.

То есть, эта модель позволяет перераспределять излишние ресурсы в виде пользователей от компаний с большой аудиторией к компаниям с популярными товарами и услугами. При этом продукт предоставляют агенты, не сотрудники компании, а сторонние лица, посредники. Такая схема, в принципе, давно распространена, через нее работают, например, страховые компании, выдающие полисы через агентов, крупные производители, заключающие агентские договоры для представительства на новых рынках и т.д. В последнее время она просто обрела новые формы и возможности.

Примеры

Проще всего понять суть работы модели на примерах. Самые яркие примеры транзакционной модели монетизации:

· первопроходцами в сети считаются такие компании, как Uber, Alibaba, eBay.Inc и т.д., то есть, маркетплейсы и агрегаторы. Затем к ним присоединились AliExpress, Amazon, Ozon, Pandao, Wikimart, Yandex Market, Biglion и другие. Среди отечественных самый очевидный пример – Wildberries. Продавцы выставляют свои товары на сайте маркетплейса, который обеспечивает приток аудитории, а за совершенные через него транзакции берет комиссию. Также агрегатор Uber сводит перевозчиков и клиентов;

· эту модель по аналогичной схеме используют платежные системы, такие как Webmoney, Яндекс Деньги, Qiwi, «ЮMoney», PayPal, Robokassa и т. д., сайты со скидками и купонами Groupon, Biglion, биржи фрилансеров, туристические сайты OneTwoTrip, Booking и т.д.

В интернете это работает так: ресурс-посредник предлагает продукт своей аудитории, обеспечивает заключение сделки. Комиссию обычно платит бизнес, но в выигрыше остаются все три стороны.

Модель похожа на рекламную с использованием лидогенерации (комиссия за целевое действие покупателя), но есть принципиальное отличие. Транзакция предполагает обязательное совершение сделки. В случае рекламы идет только разогрев клиента, он проявляет интерес, при этом финал у истории открытый – станет ли пользователем фактическим покупателем, неизвестно.

Условия для применения, преимущества и недостатки

Чтобы модель была успешной, необходимо соблюдение следующих условий:

· комиссия с продаж или доход с одного клиента (показатель называется ARPU) превышал стоимость его привлечения, этот показатель именуется CAC;

· привлечение клиентов через посредника обходится дешевле, чем самостоятельная раскрутка продукта;

· транзакционная модель привлекает много клиентов, самостоятельно продавец на такую аудиторию выйти не способен. Эти плюсы обеспечивают выгоду продавца;

· посреднику выгодна схема в том случае, если у него большая аудитория и миллионные обороты, за счет которых он может выжить на небольшую комиссию. Либо еще один вариант: взимать солидный процент с продавца при меньших оборотах, что в некоторых случаях тоже выгодно второй стороне (например, при продаже дорогих товаров).

Преимущества транзакционной модели: она понятна и проста в применении – продавец платит комиссию с реализованного товара, посредник не несет никаких расходов по производству, хранению, логистике и продвижению.

Недостатки тоже существенные для продавца: нагрузка на бухгалтерские службы возрастает, необходимо вести учет действий каждого покупателя, которых могут быть тысячи с таким же числом сделок. Маркетинг тоже усложняется, необходимо работать не только с аудиторией, но и с площадкой. Кроме того, дистанционная торговля иногда способствует появлению схем по уходу от оплаты, что увеличивает дебиторскую задолженность.

Юридические и другие риски

Самый большой риск в том, что посредник, чаще всего, является сильной стороной в схеме, а продавец – слабой. Это хорошо видно на примере Wildberries. Договор с маркетплейсом чаще всего нельзя поменять под себя, это предлагается в редких случаях, когда площадка заинтересована в поставщике. Поэтому необходимо тщательно изучить договор, условия у площадок разные. При продвижении товара через площадку надо принимать во внимание авторские права, правила конкуренции и оформления акций.

Кроме того, рекомендуется отдельно наладить работу с должниками. Отдельно есть риск упустить нюансы в налогообложении из-за объема, помогут системы автоматизации, аутсорсинг.

Для успешного применения транзакционной модели монетизации необходимо постоянно развивать продукт, уметь адаптировать предложения под конкретные потребности и требования рынка, чтобы они всегда были востребованными.

Также важно строить комфортные отношения с клиентами и партнерами, чтобы аудитория росла, не забывая при этом о юридически грамотной основе, исключающей претензии покупателей. Компании могут разрабатывать специальные программы лояльности и бонусные системы, предоставлять качественную техническую поддержку и обеспечивать удобные условия оплаты. По поводу юридического оформления можно проконсультироваться с профессиональными юристами.

Подписывайтесь на наш телеграм-канал .

Давид Гликштейн, менеджер. Пишу статьи, ищу интересную информацию и предлагаю способы ее практического использования. Верю, что благодаря качественной юридической аналитике клиенты приходят к юридической фирме, а не наоборот. Согласны?

В случае, если Ваш судебный спор или иной спор, договорная работа или любая другая форма деятельности касается вопросов, рассмотренных в данном или ином нашем материале, рекомендуем проверить и убедиться, что Ваша правовая позиция соответствует последним изменениям практики и законодательству.

Мы будем рады оказать Вам юридическую помощь по поводу минимизации юридических рисков и имеющимся возможностям. Мы постараемся найти решение, подходящее именно для Вас.

Звоните по телефону +7 (383) 310-38-76 или пишите на адрес info@vitvet.com.

Наша юридическая компания оказывает различные юридические услуги в разных городах России (в т.ч. Новосибирск, Томск, Омск, Барнаул, Красноярск, Кемерово, Новокузнецк, Иркутск, Чита, Владивосток, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Сочи).

Предлагаем своим клиентам наши юридические услуги по следующим направлениям:

а) защита и охрана интеллектуальной собственности (от регистрации товарного знака до споров по любым результатам интеллектуальной деятельности, в т.ч. сами товарные знаки, программы для эвм);

б) корпоративные вопросы и споры (от организации и проведения ГОСУ, ВОСУ до оспаривания сделок, взыскания убытков с директора, признания решений органов управления недействительными);

в) ведение судебных споров (споры в судах общей юрисдикции, арбитражных судах, третейских судах);

г) налоговые вопросы (от аудита бизнес-процессов на предмет налоговых рисков, сопровождения налоговых проверок до оспаривания результатов проверок, иных актов налоговых органов);

д) коммерческая практика (правовое сопровождение бизнеса по различным вопросам);

е) юридическая помощь по уголовным делам (как правило, связанным с предпринимательской деятельностью);

ж) защита активов компаний и собственников бизнеса.

Рекомендуем почитать наш блог, посвященный юридическим и судебным кейсам (арбитражной практике), и ознакомиться с материалам в Разделе "Статьи".