
Если агент зарегистрировался в системе "Честный знак", то существует риск блокировки кодов маркировки
Одна из наиболее болезненных практических проблем, с которой сталкиваются импортёры при использовании агентских схем, - это неожиданная блокировка кодов маркировки товара в системе "Честный знак". Товар лежит на складе, коды активны, выглядит всё нормально. Но как только компания пытается продать товар дальше - через маркетплейс или розничную сеть - система отказывает. Коды заблокированы. Почему? Потому что в системе "Честный знак" зарегистрирован как импортер агент, а не компания, которая хочет продавать товар. За последние два года количество таких случаев возросло более чем в два раза. Разберёмся, почему это происходит и как это решается.
Как система "Честный знак" регистрирует импортера
Система "Честный знак" (официально - Единая автоматизированная информационная система учёта движения товаров, находящихся под риском незаконного обращения) привязана к личности импортера. Когда товар ввозится в Россию, таможня выдаёт таможенную декларацию (ГТД). На основе этой декларации в системе "Честный знак" создаётся запись об импорте. Эта запись содержит информацию о том, кто является импортером - то есть, кто указан в ГТД как получатель товара (графа 8).
Если в графе 8 указан агент, то в системе "Честный знак" регистрируется именно агент как импортер. Коды маркировки привязываются к учётной записи агента в системе. Товар находится в статусе "в обороте" для агента, но не для кого-либо другого.
Когда затем агент передаёт товар принципалу, коды должны "переехать" на учётную запись принципала. Для этого необходимо оформить УПД (универсальный передаточный документ) в системе электронного документооборота (ЭДО) и передать его принципалу. При получении и подписании УПД принципалом система "Честный знак" должна обновить информацию о собственнике кодов.
Если этот процесс проведён правильно, коды остаются активны. Если же процесс проведён неправильно или не проведён вообще, коды могут быть заблокированы.
Почему коды блокируются
Коды маркировки блокируются в следующих основных ситуациях.
Первая ситуация - УПД не был оформлен вообще. Агент получил товар, передал его принципалу, но УПД не создавал. При попытке принципала продавать товар система обнаруживает, что коды находятся на счёте другой компании (агента), и блокирует их.
Вторая ситуация - УПД был оформлен, но неправильно. Например, в УПД не были указаны коды маркировки, или коды были указаны неправильно (дублировались, были ошибки в номерах). Система выявляет несоответствие и блокирует коды.
Третья ситуация - УПД был оформлен и подписан, но содержит ошибки в реквизитах компаний. Например, неправильно указан ИНН принципала. Система не может сопоставить документ и блокирует коды.
Четвёртая ситуация - УПД был оформлен в бумажном виде, а не через ЭДО. С сентября 2025 года система "Честный знак" требует только электронные УПД, переданные через авторизованные операторы ЭДО. Бумажные УПД система не признаёт.
Пятая ситуация - налоговая служба или таможня выявили проблемы с агентской схемой и заблокировали коды как часть процесса проверки.
Кейс первый: оптовый магазин и блокированные коды
Оптовый магазин электроники импортировал смартфоны через логистическую компанию. Логистическая компания была указана в таможенной декларации как получатель. Коды маркировки были зарегистрированы на логистическую компанию в системе "Честный знак".
Логистическая компания передала товар магазину. При этом логистическая компания и магазин оформили только бумажную накладную (ТОРГ-12) - никакого УПД не было. Магазин начал продавать смартфоны через онлайн-магазин.
Через две недели маркетплейс, на котором магазин выставлял товар, обнаружил, что коды не активированы на магазин. Маркетплейс заблокировал все товары магазина на платформе. Магазин не мог продавать товар. За это время потенциальный заработок составил более 2 миллионов рублей.
Магазин срочно обратился к логистической компании. Пришлось оформлять УПД задним числом, но с ошибками в датах. Система "Честный знак" приняла УПД, но с задержкой. Потребовалось ещё неделя, чтобы коды переехали на магазин. За это время товар был потерян на маркетплейсе - рейтинг магазина упал, поток покупателей сократился.
Как решить проблему с заблокированными кодами
Если коды маркировки уже заблокированы, решение зависит от причины блокировки.
Первый вариант - оформить УПД в ЭДО, если это не было сделано раньше. Нужно обратиться к оператору ЭДО, который обслуживает вашу компанию, и оформить УПД в правильном формате. В УПД должны быть указаны все коды маркировки (или сводная информация по кодам, если используется объёмно-сортовой учёт). УПД должна быть подписана электронной подписью обеих сторон - агента и принципала.
Второй вариант - если УПД уже оформлена, но содержит ошибки, нужно связаться с оператором ЭДО и попросить переформировать УПД с правильными данными. Часто блокировка кодов происходит именно из-за ошибок в реквизитах.
Третий вариант - если УПД оформлена давно, но система по-прежнему блокирует коды, нужно обратиться в Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ), который управляет системой "Честный знак". ЦРПТ может вручную проверить ситуацию и разблокировать коды.
Четвёртый вариант - если в коды есть подозрение налоговой службы или таможни, нужно разбираться с налоговиками / таможенниками. До тех пор, пока проверка не закончится, коды могут оставаться заблокированными.
Судебная практика по неправомерной блокировке кодов
Судебные решения по блокировке кодов маркировки при агентских схемах показывают интересную тенденцию. Суды в целом признают право компании на восстановление кодов, если документирование проведено правильно.
В одном из решений Арбитражного суда указано: "Система 'Честный знак' не должна блокировать коды маркировки товара, если правильно оформлена передача товара от агента к принципалу. Блокировка должна быть снята на основе УПД, подписанной обеими сторонами".
Однако суды также признают, что если УПД не оформлена, система имеет право блокировать коды. По мнению судов, система "Честный знак" работает правильно, если коды не переходят на нового собственника без надлежащего документирования.
Суды также поддерживают позицию, что агент может быть зарегистрирован как импортер, если это соответствует агентскому договору и таможенной декларации. Однако при передаче товара принципалу коды должны быть переоформлены.
Практический алгоритм при угрозе блокировки кодов
Чтобы избежать проблем с блокировкой кодов, следуйте следующему алгоритму.
Шаг первый - при заключении агентского договора убедитесь, что договор содержит условие о том, что агент будет оформлять УПД через ЭДО при передаче товара принципалу. В договоре должно быть указано, что УПД должна быть оформлена в течение 3-5 дней после передачи товара.
Шаг второй - когда товар передаётся от агента к принципалу, убедитесь, что агент сразу же создаёт УПД в системе ЭДО. УПД должна содержать все необходимые реквизиты обеих сторон и все коды маркировки.
Шаг третий - принципал должен получить УПД в ЭДО в течение 1-2 дней и подписать её своей электронной подписью.
Шаг четвёртый - после подписания УПД системой "Честный знак" должны быть обновлены коды. Проверьте, что коды переехали на ваш счёт в системе "Честный знак". Это можно сделать через личный кабинет на сайте ЦРПТ.
Шаг пятый - если коды не переехали в течение 24 часов, обратитесь в ЦРПТ для уточнения ситуации.
Кейс второй: производитель спортивного инвентаря и опоздание с УПД
Производитель спортивного инвентаря импортировал товар через агента. Коды маркировки были получены и зарегистрированы на агента. Товар был передан производителю.
Агент обещал оформить УПД "в ближайшее время", но задержался на две недели. За это время производитель начал продавать товар через различные каналы.
Когда УПД была наконец оформлена, коды не переехали автоматически. Система "Честный знак" выявила, что коды уже активно использовались (производитель продавал товар), но коды по-прежнему были зарегистрированы на агента.
Система заблокировала коды как потенциально связанные с незаконным оборотом. Пришлось обращаться в ЦРПТ, объяснять ситуацию, предоставлять документы. ЦРПТ разблокировала коды, но потребовался целый день для разбирательств.
Кейс третий: магазин, который встретился с налоговой проверкой
Магазин одежды импортировал товар через торговую компанию. Коды маркировки были получены и зарегистрированы на торговую компанию. УПД была оформлена правильно, коды переехали на магазин.
Однако налоговая служба заподозрила, что торговая компания была "фиктивной" и провела проверку. В ходе проверки налоговика заблокировала коды как часть процесса расследования.
Магазин остался без доступа к кодам на месяц. Товар не мог продаваться. При этом магазин не был виновен - магазин правильно оформил УПД, и налоговики блокировали коды просто как "материал доказательства" по отношению к торговой компании.
После завершения проверки (налоговика не нашла нарушений у магазина) коды были разблокированы. Однако убытки от простоя товара составили почти 1 миллион рублей.
Взаимодействие с ЦРПТ при проблемах с кодами
Если у вас возникли проблемы с блокировкой кодов маркировки, вам нужно обратиться в ЦРПТ. ЦРПТ - это Центр развития перспективных технологий, которому поручено управление системой "Честный знак".
При обращении в ЦРПТ предоставьте следующую документацию:
- УПД (если она оформлена)
- Таможенную декларацию
- Агентский договор
- Платёжные документы, подтверждающие финансирование импорта
- Письмо-пояснение, объясняющее ситуацию
- ЦРПТ обычно отвечает в течение 1-3 рабочих дней. Если ЦРПТ сочтёт, что блокировка неправомерна, коды будут разблокированы.
Позиция закона по блокировке кодов при агентских схемах
Закона, специально регулирующего блокировку кодов при агентских схемах, не существует. Вместо этого действуют общие правила работы системы "Честный знак", которые установлены приказом Минпромторга России и регламентом ЦРПТ.
Однако законодатель явно намеревается ужесточить требования к маркировке при импорте. В 2025 году были внесены изменения в таможенное законодательство, которые требуют, чтобы при импорте товар был немедленно зарегистрирован в системе "Честный знак" от имени импортера. Это должно исключить ситуации, когда коды не переходят с агента на принципала.
С 1 июля 2025 года таможня может остановить и не выпустить товар, если он не зарегистрирован в системе "Честный знак" надлежащим образом. Это означает, что в будущем ещё более важно правильно оформлять передачу кодов от агента к принципалу.
Риск уголовной ответственности
Есть ещё один риск, о котором мало кто говорит. Законодатель обсуждает введение уголовной ответственности за оборот немаркированного товара. Если коды заблокированы, товар рассматривается как "немаркированный" для целей закона.
Если компания пытается продавать товар с заблокированными кодами, это может быть квалифицировано как оборот немаркированного товара. Ответственность предусмотрена по статье 14.15 КоАП РФ (штраф до 1 миллиона рублей и конфискация товара), а также обсуждается введение уголовной ответственности.
Практические советы по минимизации риска блокировки
Чтобы избежать блокировки кодов маркировки при использовании агентских схем, соблюдайте следующие правила.
Во-первых, убедитесь, что в агентском договоре содержится условие об обязательном оформлении УПД при передаче товара.
Во-вторых, убедитесь, что вы используете авторизованного оператора ЭДО для оформления УПД.
В-третьих, оформите УПД немедленно после передачи товара, не откладывая.
В-четвёртых, проверьте, что коды переехали на ваш счёт в системе "Честный знак" в течение 24 часов после подписания УПД.
В-пятых, ведите документацию - сохраняйте УПД, таможенные декларации, платёжные документы.
В-шестых, если возникли проблемы, срочно обращайтесь в ЦРПТ.
В-седьмых, если вы подозреваете, что налоговая служба может начать проверку, заранее подготовьте всю документацию, подтверждающую, что агентская схема была правомерна.
Как компания может помочь разблокировать коды
Блокировка кодов маркировки - это один из самых болезненных рисков при использовании агентских схем. Товар не может продаваться, убытки накапливаются ежедневно.
Наша компания имеет опыт работы с системой "Честный знак", взаимодействия с ЦРПТ и разблокировки заблокированных кодов. Мы знаем, какие документы нужно предоставить в ЦРПТ, как убедить систему в том, что коды были заблокированы ошибочно.
Мы готовы срочно помочь, если у вас возникла проблема с заблокированными кодами. Мы подготовим письмо в ЦРПТ, соберём всю необходимую документацию, будем взаимодействовать с ЦРПТ на протяжении всего процесса разблокировки.
Мы также проведём аудит вашей текущей агентской схемы и убедимся, что при передаче товара от агента к принципалу будут соблюдены все требования системы "Честный знак" для избежания будущих проблем с блокировкой кодов.
Консультация по работе с системой "Честный знак" при агентских схемах и разблокировке заблокированных кодов - это инвестиция, которая может спасти бизнес от потери миллионов рублей за счёт простоя товара.
Обращайтесь к нам срочно, если у вас есть проблемы с заблокированными кодами маркировки или вы только планируете начать импорт маркированного товара через агента. Наш телефон, адрес и форма обратной связи находятся в контактных данных. Мы ответим на ваш звонок или письмо в течение одного часа, даже в выходные дни.
Давид Гликштейн, менеджер. Пишу статьи, ищу интересную информацию и предлагаю способы ее практического использования. Верю, что благодаря качественной юридической аналитике клиенты приходят к юридической фирме, а не наоборот. Согласны?
В случае, если Ваш судебный спор или иной спор, договорная работа или любая другая форма деятельности касается вопросов, рассмотренных в данном или ином нашем материале, рекомендуем проверить и убедиться, что Ваша правовая позиция соответствует последним изменениям практики и законодательству.
Мы будем рады оказать Вам юридическую помощь по поводу минимизации юридических рисков и имеющимся возможностям. Мы постараемся найти решение, подходящее именно для Вас.
Звоните по телефону +7 (383) 310-38-76 или пишите на адрес info@vitvet.com.
Наша юридическая компания оказывает различные юридические услуги в разных городах России (в т.ч. Новосибирск, Томск, Омск, Барнаул, Красноярск, Кемерово, Новокузнецк, Иркутск, Чита, Владивосток, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Сочи).
Предлагаем своим клиентам наши юридические услуги по следующим направлениям:
в) ведение судебных споров (споры в судах общей юрисдикции, арбитражных судах, третейских судах);
д) коммерческая практика (правовое сопровождение бизнеса по различным вопросам);
е) юридическая помощь по уголовным делам (как правило, связанным с предпринимательской деятельностью);
ж) защита активов компаний и собственников бизнеса.
Рекомендуем почитать наш блог, посвященный юридическим и судебным кейсам (арбитражной практике), и ознакомиться с материалам в Разделе "Статьи".

Наша юридическая компания оказывает различные юридические услуги в разных городах России (в т.ч. Новосибирск, Томск, Омск, Барнаул, Красноярск, Кемерово, Новокузнецк, Иркутск, Чита, Владивосток, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Сочи).
Будем рады увидеть вас среди наших клиентов!
Звоните или пишите прямо сейчас!
Телефон +7 (383) 310-38-76
Адрес электронной почты info@vitvet.com
Юридическая фирма "Ветров и партнеры"
больше, чем просто юридические услуги
