Недоверие к юристам: как преодолеть негативный опыт и найти надёжного специалиста.
Многие люди, однажды обжёгшись на недобросовестных или малокомпетентных юристах, начинают крайне осторожно относиться ко всему юридическому сообществу. Стоит кому-то упомянуть о поиске адвоката или консалтинговой компании, в голове всплывают неприятные воспоминания: неумеренные гонорары, бесполезные советы, невыполненные обещания, постоянные «доплаты». Естественно, возникает барьер и желание действовать самостоятельно, либо вовсе не доводить дело до суда. Но на самом деле качественные юридические услуги могут уберечь от куда более серьёзных потерь. Важно лишь понять, как найти «того самого» специалиста, который добросовестно и грамотно поможет разобраться в вашей проблеме.
Первое, что нужно сделать, если вы уже обжигались раньше, – это признать, что плохой опыт был связан с конкретным человеком или фирмой, а не с профессией в целом. Юридический рынок широк: в нём действительно встречаются и откровенные «черные лошадки», и блестящие профессионалы, и «крепкие середнячки». Попытка решать всё самостоятельно, опираясь лишь на личный негативный опыт, нередко приводит к ещё более серьёзным ошибкам, ведь правовая система сложна, а незнание тонкостей только усугубляет проблемы.
Второй шаг – определить, почему именно прошлый опыт оказался негативным. Были ли это необоснованные ожидания с вашей стороны? Скажем, вы считали, что юрист обязан выиграть дело «на все сто процентов» и за неделю решить проблему, на которую уходит несколько месяцев. Или, возможно, специалист действительно подвёл вас, взял на себя дело, в котором не имел достаточной квалификации, мало времени уделял работе над документами или попросту исчезал на важном этапе. Ясное понимание источника проблемы помогает не повторять тех же ошибок.
Часто клиенты жалуются, что юрист «сначала обещал горы», а потом оказался бессилен. Так происходит, если в начале сотрудничества не оговаривают реальные перспективы, риски, план действий и сроки. Когда эксперт лишь льстит и говорит, что «всё будет прекрасно», не упоминая о возможных сложностях, он, по сути, вводит клиента в заблуждение. Добросовестный консультант всегда подробно изучит документы, взвесит плюсы и минусы вашей позиции, укажет, где нужно собирать дополнительные доказательства, и предупредит о возможном неблагоприятном исходе. Прозрачность в переговорах – один из верных признаков, что перед вами профессионал, а не искатель лёгкой наживы.
Если вы сомневаетесь в честности новой юридической фирмы, запросите у неё конкретику. Спросите, есть ли у них опыт в делах, похожих на ваше, как долго они вели подобные споры, к каким результатам пришли. Можно попросить показать решения судов (без конфиденциальных данных) или попросить контакты бывших клиентов, готовых поделиться впечатлениями. Конечно, не все фирмы будут разглашать подобную информацию, но те, у кого по-настоящему налажена работа с клиентами, часто имеют официальный раздел на сайте с описанием кейсов и отзывами. Если же вы видите, что юристы уходят от вопросов, отвечают намёками и расплывчато обещают «лёгкую победу», – это повод задуматься, не столкнулись ли вы снова с непрофессионалами.
Обращайте внимание на объяснение цены. Если в прошлом вас неприятно удивляли внезапные «скрытые» платежи, на этот раз постарайтесь добиться полной ясности ещё до подписания договора. Как формируется гонорар – по часам, поэтапно или фиксированно? Входит ли в оплату участие в нескольких судебных заседаниях, подготовка документов, консультации? Хороший юрист расскажет вам о структуре расходов, не будет стесняться называть конкретные цифры и логично обоснует стоимость. Подозрительно выглядит ситуация, когда цена резко вырастает по ходу дела без видимых причин.
Немаловажен и «человеческий фактор». Порой доверие подрывают не столько профессиональные ошибки, сколько элементарное невнимание к клиенту, хамство, высокомерие или игнорирование просьб. Если ваш бывший юрист позволял себе пропадать на несколько дней без уведомления, не отвечал на звонки и письма, постоянно перекладывал вину за задержки на вас же – понятно, почему остался неприятный осадок. Тогда при новой встрече обратите внимание, как с вами общаются: задаёт ли юрист уточняющие вопросы, выслушивает ли ваши опасения, объясняет ли на понятном языке без перегибов в юридические термины. Если с самых первых минут вы чувствуете, что вас слышат и относятся с уважением, шансы на плодотворное сотрудничество значительно выше.
Разумеется, один-единственный звонок или консультация не всегда дают полную картину. Поэтому полезно сравнить хотя бы пару вариантов. Да, это может занять дополнительное время, но в итоге вы лучше поймёте, кто из юристов готов вникать в нюансы, а кто ограничивается общими фразами. К тому же, личное впечатление – вещь субъективная, но зачастую точная: если вам некомфортно, если вы чувствуете, что «что-то не так», прислушайтесь к себе. Выбор юридического консультанта – это не только набор формальных критериев, но и вопрос доверия.
Подводя итог: недоверие к юристам часто возникает из-за реальных проблем, с которыми люди сталкивались раньше. Но оставлять всё как есть и бояться всего правового поля – значит, рисковать ещё больше. Когда встанет вопрос о защите прав, заключении договора или судебном споре, лучше быть готовым. Подыщите варианты, поговорите с несколькими кандидатами, досконально обсудите все условия. Прозрачность, честный разговор о рисках, понятные расценки и адекватная реакция на ваши опасения – вот то, что помогает снова поверить, что в юридической отрасли есть ответственные люди. И именно с такими специалистами вам будет спокойнее и надёжнее идти до конца, добиваясь справедливого решения.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал.
Давид Гликштейн, менеджер. Пишу статьи, ищу интересную информацию и предлагаю способы ее практического использования. Верю, что благодаря качественной юридической аналитике клиенты приходят к юридической фирме, а не наоборот. Согласны?
В случае, если Ваш судебный спор или иной спор, договорная работа или любая другая форма деятельности касается вопросов, рассмотренных в данном или ином нашем материале, рекомендуем проверить и убедиться, что Ваша правовая позиция соответствует последним изменениям практики и законодательству.
Мы будем рады оказать Вам юридическую помощь по поводу минимизации юридических рисков и имеющимся возможностям. Мы постараемся найти решение, подходящее именно для Вас.
Звоните по телефону +7 (383) 310-38-76 или пишите на адрес info@vitvet.com.
Наша юридическая компания оказывает различные юридические услуги в разных городах России (в т.ч. Новосибирск, Томск, Омск, Барнаул, Красноярск, Кемерово, Новокузнецк, Иркутск, Чита, Владивосток, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Сочи).
Предлагаем своим клиентам наши юридические услуги по следующим направлениям:
в) ведение судебных споров (споры в судах общей юрисдикции, арбитражных судах, третейских судах);
д) коммерческая практика (правовое сопровождение бизнеса по различным вопросам);
е) юридическая помощь по уголовным делам (как правило, связанным с предпринимательской деятельностью);
ж) защита активов компаний и собственников бизнеса.
Рекомендуем почитать наш блог, посвященный юридическим и судебным кейсам (арбитражной практике), и ознакомиться с материалам в Разделе "Статьи".
Наша юридическая компания оказывает различные юридические услуги в разных городах России (в т.ч. Новосибирск, Томск, Омск, Барнаул, Красноярск, Кемерово, Новокузнецк, Иркутск, Чита, Владивосток, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Сочи).
Будем рады увидеть вас среди наших клиентов!
Звоните или пишите прямо сейчас!
Телефон +7 (383) 310-38-76
Адрес электронной почты info@vitvet.com
Юридическая фирма "Ветров и партнеры"
больше, чем просто юридические услуги
