Постановление КС № 39-П: когда маркетплейс отвечает за контрафакт продавца

Информационный посредник - это владелец маркетплейса, который размещает на площадке предложения сторонних продавцов, но сам не выступает продавцом товара (ст. 1253.1 ГК РФ). По состоянию на июнь 2026 года статус посредника перестал быть безусловной защитой от ответственности за контрафакт. Постановление Конституционного суда от 16.06.2026 № 39-П обязало площадки реагировать на обоснованные жалобы правообладателей, а не просто пересылать их продавцу.

Решение затрагивает три группы предпринимателей сразу: маркетплейсы, селлеров и владельцев брендов. Площадки получили условие, при котором они теряют иммунитет посредника. Правообладатели - инструмент быстрого реагирования. Продавцы контрафакта - риск солидарной ответственности вместе с площадкой. Ниже разбираем, как теперь распределяется ответственность за нарушение интеллектуальных прав на маркетплейсе и что делать каждой стороне.

Что решил конституционный суд об ответственности маркетплейсов за контрафакт

КС подтвердил: маркетплейс не отвечает за нарушение продавцом, если не знал о нём и после жалобы правообладателя оперативно принял меры - например, ограничил доступ к карточке товара (п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ). Но игнорирование обоснованной претензии лишает площадку статуса посредника и открывает путь к солидарной ответственности с продавцом.

Поводом стал спор издателя настольной игры с маркетплейсом, на котором продавались её контрафактные копии. Правообладатель требовал свыше 9 млн рублей компенсации. Нижестоящие суды в иске отказали, сославшись на то, что площадка не продавец, а лишь размещает предложения сторонних селлеров. Конституционный суд с такой механической трактовкой не согласился.

Суд дал обязательное для всех судов толкование: пересылка жалобы продавцу не освобождает площадку от ответственности. Если правообладатель подтвердил права, а продавец нарушение не опроверг, маркетплейс обязан приостановить размещение спорного товара до завершения судебного разбирательства. Бездействие при наличии очевидных признаков нарушения суд расценил как заинтересованность в сокрытии.

Описанный механизм применим к типовым ситуациям. Конкретный спор о контрафакте требует анализа доказательств прав, переписки с площадкой и сроков реагирования. Ошибка в оформлении претензии или пропуск момента блокировки делает повторное взыскание компенсации значительно сложнее.

Когда площадка отвечает за нарушение интеллектуальных прав?

Площадка отвечает солидарно с продавцом, если знала или должна была знать о нарушении и не приняла мер. По смыслу Постановления № 39-П знание возникает с момента поступления обоснованной жалобы правообладателя с доказательствами прав. С этого момента бездействие площадки означает утрату иммунитета по п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ.

Освобождение посредника по ГК РФ строится на трёх условиях: он не инициатор сделки, не определяет получателя товара и не знал о неправомерности размещённого контента. КС уточнил: третье условие перестаёт действовать, как только правообладатель документально подтвердил права, а продавец нарушение не опроверг. Тогда дальнейшее размещение товара становится осознанным.

Отдельно суд обозначил активную роль площадки. Маркетплейс не вправе ограничиваться формальной пересылкой претензии продавцу. Если ответа нет либо возражения продавца неубедительны, площадка обязана приостановить продажу спорного товара до решения суда. Это смещает баланс: раньше правообладатель годами добивался реакции, теперь у него есть быстрый рычаг.

Как правообладателю подать претензию маркетплейсу о контрафакте?

Чтобы запустить обязанность площадки реагировать, претензия должна подтверждать права и фиксировать нарушение. Минимум: документы на товарный знак или объект авторских прав, скриншоты спорных карточек с датой, указание на конкретные нарушенные права. Без доказательств прав жалоба не порождает у маркетплейса обязанности блокировать товар.

Алгоритм действий после обнаружения контрафакта выглядит так:

1. Зафиксировать нарушение - сделать заверенные скриншоты карточек, сохранить ссылки и дату.

2. Подтвердить права - подготовить свидетельства на товарный знак, договоры, доказательства авторства иллюстраций и дизайна.

3. Направить претензию площадке и продавцу с требованием прекратить размещение и рассчитать компенсацию.

4. Зафиксировать реакцию площадки - заблокировала карточку или проигнорировала жалобу.

5. Подать иск, если нарушение продолжается, заявив требования к продавцу, а при бездействии - и к маркетплейсу.

Качество претензии определяет исход. Если правообладатель ограничится эмоциональным письмом без правоустанавливающих документов, площадка обоснованно откажет в блокировке и сохранит статус посредника. Бездоказательная жалоба не переносит на маркетплейс ответственность по ст. 1253.1 ГК РФ.

Часть правообладателей уже пробовала писать в поддержку площадки и получала отписку. После Постановления № 39-П правовая позиция изменилась, но реализовать её нужно процессуально точно. Оценка перспектив обжалования и грамотный пакет доказательств часто решают дело ещё на досудебной стадии.

Какие товары маркетплейс обязан проверять самостоятельно

КС возложил на площадки бремя самостоятельного контроля за очевидно сомнительными товарами. Маркетплейс должен реагировать на признаки, по которым нарушение видно без специальных знаний: цена существенно ниже рыночной и подражание широко известным брендам. При таких признаках ссылка на статус посредника по ст. 1253.1 ГК РФ ослабевает.

Логика суда в том, что профессиональный участник рынка не может закрывать глаза на массовый сбыт явных подделок. Если карточка предлагает товар известного бренда по цене в разы ниже официальной, у площадки появляются основания для проверки. Полное бездействие при очевидных признаках суд расценит как заинтересованность в сокрытии нарушения.

При этом презумпция в пользу продавца сохраняется: селлер вправе убедительно опровергнуть обвинения, подтвердив легальность поставки и оригинальность товара. Баланс не сводится к автоматической блокировке любого дешёвого товара - оценивается совокупность признаков. Однако сам факт обязанности проверять меняет операционную модель площадок.

Чем рискует продавец контрафакта на маркетплейсе

Продавец контрафакта несёт основную ответственность по ст. 1252, 1301, 1515 ГК РФ - компенсация может достигать пятикратной стоимости товаров или твёрдой суммы до 5 млн рублей за каждый объект. После Постановления № 39-П правообладателю стало проще пресекать продажи: площадка обязана блокировать карточку, а селлер теряет канал сбыта.

Для продавца это означает двойной риск. Во-первых, быстрая блокировка карточек лишает оборота на спорный товар. Во-вторых, правообладатель, получив поддержку толкования КС, охотнее идёт в суд напрямую к продавцу. Игнорирование претензии правообладателя на 5 млн рублей не остановит взыскание - компенсация присуждается за сам факт нарушения, и упущенная выгода продавца от блокировки уже невозвратима.

Добросовестному продавцу решение, напротив, на руку. Если он торгует оригиналом и готов подтвердить легальность поставки, у него есть возможность опровергнуть обвинение и сохранить карточку. Поэтому селлерам важно заранее хранить договоры с поставщиками, накладные и документы, подтверждающие происхождение товара.

Защита интеллектуальных прав на маркетплейсе: алгоритм для бизнеса

После Постановления № 39-П защита бренда на маркетплейсе строится на скорости и доказательствах. Правообладателю нужно мониторить площадки, фиксировать нарушения и направлять обоснованные претензии. Площадке - выстроить процедуру реагирования. Продавцу - хранить документы о происхождении товара. Каждая сторона несёт свой риск по ст. 1253.1 ГК РФ.

Владельцам брендов имеет смысл наладить регулярный мониторинг карточек и шаблон претензии с приложением правоустанавливающих документов. Чем быстрее зафиксировано нарушение и направлена жалоба, тем раньше площадка обязана приостановить продажу. Промедление позволяет продавцу реализовать партию контрафакта, а это прямые потери для правообладателя.

Маркетплейсам стоит формализовать процедуру обработки жалоб: проверка прав заявителя, запрос возражений продавца, временная блокировка спорной карточки. Самостоятельное игнорирование явных признаков подделки - очень низкая цена, имитация известного бренда - теперь создаёт риск солидарной ответственности. Реакция площадки в разумный срок защищает её статус посредника, а отлаженный регламент снижает вероятность судебных претензий со стороны правообладателей.

Частые вопросы

1. Отвечает ли маркетплейс за контрафакт, проданный сторонним продавцом?

По общему правилу нет, но с оговоркой. Маркетплейс как информационный посредник освобождается от ответственности по п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ, если не знал о нарушении и оперативно отреагировал на жалобу. Если же площадка проигнорировала обоснованную претензию правообладателя или не приняла мер по явно сомнительному товару, она отвечает солидарно с продавцом.

2. Что обязана сделать площадка после жалобы правообладателя?

Площадка обязана не просто переслать жалобу продавцу, а оценить её и при подтверждённых правах приостановить продажу спорного товара. По Постановлению № 39-П формальной пересылки претензии недостаточно. Если правообладатель подтвердил права, а продавец нарушение не опроверг, маркетплейс должен ограничить доступ к карточке до завершения судебного спора.

3. Какую компенсацию можно взыскать за контрафакт?

Размер компенсации зависит от объекта нарушения. За нарушение авторских прав на иллюстрации и дизайн применяется ст. 1301 ГК РФ, за товарный знак - ст. 1515 ГК РФ: от 10 тыс. до 5 млн рублей за каждый объект либо двукратная стоимость контрафакта. Точную сумму определяет суд исходя из характера и масштаба нарушения.

4. Какие товары маркетплейс должен проверять без жалобы?

Площадка обязана реагировать на очевидно сомнительные товары даже без претензии. КС назвал признаки: существенно заниженная цена и подражание широко известным брендам. При таких признаках бездействие площадки расценивается как заинтересованность в сокрытии нарушения. Продавец при этом сохраняет право опровергнуть обвинение, подтвердив легальность поставки.

5. Как продавцу защититься от обвинения в контрафакте?

Продавцу следует хранить документы, подтверждающие происхождение товара. Договоры с поставщиками, накладные, сертификаты и доказательства оригинальности позволяют опровергнуть обвинение и сохранить карточку. Презумпция по смыслу Постановления № 39-П допускает, что добросовестный селлер убедительно опровергнет претензию. Без подтверждающих документов риск блокировки и взыскания компенсации возрастает.

Постановление № 39-П завершило эпоху безусловного иммунитета маркетплейсов. Теперь иммунитет посредника действует, только пока площадка добросовестно реагирует на обоснованные жалобы и явные признаки контрафакта. Правообладатель получил быстрый рычаг защиты, продавец контрафакта - повышенный риск, а площадка - обязанность контроля.

Юристы фирмы Ветров и партнёры сопровождают споры о защите интеллектуальных прав, в том числе на маркетплейсах: фиксируют нарушения, готовят претензии площадкам и продавцам, рассчитывают и взыскивают компенсацию. Мы выстраиваем правовую позицию с учётом нового толкования КС и судебной практики региона.

19 июня 2026 года