Закон о забвении. Прекращение поисковиками выдачи неактуальных сведений о клиенте. Восстановление положительной репутации.
Подробности дела
Клиент обратился в юрфирму с запросом о применении норм "закона о забвении", которые позволяют управлять информацией в Интернете, требовать прекращения выдачи определенных сведений. Поисковые системы по ст. 10.3 ФЗ-149 обязаны по требованию удалить ссылки на страницы в сети "Интернет", позволяющие получить доступ к недостоверной или неактуальной информации о заявителе.
Ссылки на неактуальные материалы о Клиенте как руководителе крупного издательства присутствовали в топ-5 поисковой выдачи Яндекса, Google, Mail.ru. Это приводило к нежелательному имиджу, отрицательному восприятию бизнеса Клиента, затруднению в поисках клиентов и спонсоров. В результате формировалась упущенная выгода в размере примерно 1 200 000 рублей в месяц.
Что сделали сотрудники юрфирмы "Ветров и партнеры"
- проверили размещенные материалы о Клиенте на предмет их достоверности и актуальности;
- сформировали доказательственную базу неактуальности и недостоверности размещенной информации, в том числе, путем запроса документов у третьих лиц;
- использовали решения, вынесенные за пределами РФ в качестве доказательств;
- взаимодействовали с третьими лицами по вопросу получения доказательств неактуальности размещенных материалов о Клиенте;
- составили заявления операторам поисковых систем об удалении ссылок;
- установили взаимоотношения с операторами поисковых сетей, предоставили дополнительные доказательства и пояснения по их запросу;
- проверили удаление ссылок, убедили операторов удалить также зеркальные ссылки.
Результаты действий сотрудники юрфирмы "Ветров и партнеры"
Поисковыми системами по запросу (Яндекс, Mail.ru) были скрыты из поисковой выдачи более 30 ссылок на нежелательный контент о Клиенте. Теперь при поиске по фамилии, имени и отчеству клиента в поисковой выдаче отражается информация, что часть результатов скрыта.
Проблемы и особенности
- отсутствие практики применения "закона о забвении";
- наличие пробелов и оценочных терминов в норме закона (такие термины, как "утрата значение для заявителя", "не актуальная информация" в законе не определены);
- отсутствие на практике механизма проверки операторами поисковых систем обоснованности заявления в результате чего удовлетворяется только треть ссылок запросов по "закону о забвении".
"Нормы "закона о забвении" являются эффективным инструментом в борьбе с распространением недостоверных, неактуальных сведений в сети Интернет, способом управления информацией. Обращение к операторам поисковых систем может привести к восстановлению положительной репутации. Пробелы в законе не должны препятствовать реализации предоставленных им прав, - прокомментировали исход дела в юрфирме "Ветров и партнеры".
Мы будем рады оказать Вам юридическую помощь по поводу минимизации юридических рисков и имеющимся возможностям. Мы постараемся найти решение, подходящее именно для Вас.
Звоните по телефону +7 (383) 310-38-76 или пишите на адрес info@vitvet.com.
Рекомендуем почитать наш блог, посвященный юридическим и судебным кейсам (арбитражной практике), и ознакомиться с материалами в Разделе "Статьи".
Наша юридическая компания оказывает различные юридические услуги в разных городах России (в т.ч. Новосибирск, Томск, Омск, Барнаул, Красноярск, Кемерово, Новокузнецк, Иркутск, Чита, Владивосток, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Сочи).
Будем рады увидеть вас среди наших клиентов! Звоните или пишите прямо сейчас!
Телефон +7 (383) 310-38-76
Адрес электронной почты info@vitvet.com
Юридическая фирма "Ветров и партнеры"
больше, чем просто юридические услуги