Письменная речь постепенно приближается к разговорной, впрочем, не смешиваясь с ней окончательно. В мессенджерах и соцсетях появились смайлы и гифки, которые взяли на себя функции передачи интонации и контекста.
И эти самые мессенджеры и социальные сети активно используют для продвижения товара, еще бы, это ведь такая удобная площадка с безграничными возможностями общения. Поэтому стили письма развиваются, становятся более демократичными, и неудивительно, что появилось даже специальное понятие – tone of voice.
TоV как режиссерский стиль, когда с первых кадров определяешь руку мастера. Когда ты продвигаешь бренд во Всемирной паутине, стоит приложить усилия, чтобы твои сообщения аудитория выделяла из общего информационного шума. Поможет стиль, тщательный подбор речевых инструментов: правил грамматики, выражений, слов, эмоций. Жонглируя этими инструментами можно найти собственный «голос».
Чтобы сформировать и донести ToV важно придерживаться выбранной стилистической палитры постоянно, быть последовательным в применении отдельных приемов и игнорировании других. Если менять «тон голоса», то только постепенно. Особое внимание стоит уделить неформальной лексики и юмору, эти два компонента не всегда уместны и могут оттолкнуть читателя.
ToV очень хорошо усвоен нейтросетями, они его отлично понимают и различают. Общепринятой классификации тонов нет, это бы и противоречило созданию индивидуальной палитры каждого бренда. Но есть набор характеристик и параметров, которые можно комбинировать, когда это оправданно.
Вот некоторые параметры ToV:
• Информативный, серьезный. Все по-четкому, без обмана, у волшебника Сулеймана, плюс грамматика. Впрочем, юмор и эмоции тоже не приветствуется, но и канцелярит табуирован, ToV законодательства – исключительно крест юристов. Например, «в современном цифровом мире информация – одна из самых ценных валют. Всеобщий доступ к сети Интернет, социальным сетям и новостным сайтам привел к необходимости предоставления актуальной, точной и полезной информации. Информационные тексты играют важную роль в этом процессе».
• Веселый, шутошный. Юмор очень эффективен для индивидуализации, его хорошо запоминают. Недостаток – уместен не всегда. «Когда-то давно в далекой стране жил один необычный существователь. Его имя было Игнатий и он был завсегдатаем заведения под названием «Еда-датель».
• Радушный, сердечный. Часто этот тон используют для продвижения еды и общепита. Как будто кто-то большой и пушистый обнимает вас и охраняет от всех невзгод, как тут уйдешь без лишней чашки кофе. «Вдыхая аромат свежесваренного кофе, я ощущаю, как тепло и комфорт наполняют каждую клеточку моего организма. Завораживающий запах смешивается с нежной ноткой шоколада, создавая идеальную симфонию вкусов».
• Дерзкий. Здесь также используют юмор, но уже более провокационный, такой тон любит, например, «Бургер Кинг». Слоган «Похоже на какое-то наедалово» наделал много шума в свое время.
• Дружелюбный. Неформальный, всегда на ты, доверительный. «Дорогой друг! Мы рады поделиться с тобой полезной инфой про скидки в ближайших магазинах. А если захочешь зайти к нам на минуточку, то не стесняйся, мы всегда рады!».
• Убеждающий. Азы азов продающих, рекламных, а также политических текстов. Воздействует на чувства, давит на боли и триггеры, призывает к действию. «Наши знания – ключ к миру. Знания в области финансов – ключ к нашему финансовому благополучию. Это не получка и не аванс, а полезный актив, который можно пополнять и трудно потерять. Шанс получить работу мечты и дело всей жизни. Приходи за финансовыми знаниями к нам прямо сейчас».
TоV может не только обеспечить узнаваемость, но и подсветить ценности, выгодно выделить среди конкурентов. Хороший инструмент, полезный в умелых руках. А для применения юридического TоV в судебных документах и официальных бумагах обращайтесь к нам, поможем разобраться и правильно применить!
Подписывайтесь на наш телеграм-канал.
У нас также есть аудиоподкасты. Это выпуски по 2-5 минут. Посвящены одному спору, конфликту или новости. Их можно слушать прямо на нашем сайте, на сайте подкаст-площадки или скачать себе на компьютер, смартфон и пр. Выпуск 1 (о субсидиарной ответственности); Выпуск 3 (расторжение договора в судебном порядке); Выпуск 78 (правила успешного бизнеса). Еще пара десятков по ссылке.
Вы не поверите, но для любителей коротких и полезных видео, у нас появились видеоподкасты. Например, выпуск на тему «Взыскание упущенной выгоды» можно посмотреть по ссылке.
Также рекомендуем ознакомиться со следующими нашими видеоматериалами "Разбор бизнес-партнерства" с нашими экспертами: управляющим партнером юрфирмы Виталием Ветровым и юристом Станиславом Ластовским:
1. Разбор бизнес-партнерства: Выход из IT-бизнеса.
2. Разбор бизнес-партнерства. Смерть предпринимателя и появление его наследников в бизнесе.
Обратим внимание, что юридическая фирма «Ветров и партнеры» в 2019-2023 годах отмечена отраслевым рейтингом юридических компаний Право.ру-300 в номинациях «Арбитражное судопроизводство», «Разрешение споров в судах общей юрисдикции» и является одной из 50 региональных компаний по всей России в данных номинациях.
В случае, если Ваш судебный спор или иной спор, договорная работа или любая другая форма деятельности касается вопросов, рассмотренных в данном или ином нашем материале, рекомендуем проверить и убедиться, что Ваша правовая позиция соответствует последним изменениям практики и законодательству.
Мы будем рады оказать Вам юридическую помощь по поводу минимизации юридических рисков и имеющимся возможностям. Мы постараемся найти решение, подходящее именно для Вас.
Звоните по телефону +7 (383) 310-38-76 или пишите на адрес info@vitvet.com.
Наша юридическая компания оказывает различные юридические услуги в разных городах России (в т.ч. Новосибирск, Томск, Омск, Барнаул, Красноярск, Кемерово, Новокузнецк, Иркутск, Чита, Владивосток, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Сочи).
Галина Короткевич, партнер. Люблю кофе, всякие вкусняшки, банкротные дела и корпоративное право. Пишу статьи, ищу интересную информацию и предлагаю способы ее практического использования. Верю, что благодаря качественной юридической аналитике клиенты приходят к юридической фирме, а не наоборот. Согласны?
p.s. 10 наиболее интересных материалов за последнее время:
1) Выдача подотчета директору – взыскание убытков
2) Срок оплаты векселя – предъявление векселя к оплате
3) Допрос в налоговой проверке – протокол допроса налогоплательщика
4) Защита директора от субсидиарной ответственности
5) Выплаты иностранным организациям – фактический получатель дохода
6) Правомерны ли действия директора – взыскание убытков
7) Дефекты формы векселя – требование по векселю
8) Налог на имущество организаций – коды льгот
9) Признание ценных бумаг бесхозяйными – ст. 225 ГК РФ
10) Изменение концессионного соглашения – доказательства убыточности тарифов
