Tjuvjagning eller återkallande av kunder
Problem. Affärsutmaning. Situation. Förutom många andra metaforer, epiter, som tillåter helt eller delvis att uttrycka dina obehagliga känslor kring krypskydd eller driva bort dina klienter.
För vissa kan sådana situationer inte bara vara en förlust eller minskning av verksamheten, behovet av att vidta ytterligare kostsamma åtgärder för att behålla, återvända eller söka efter nya kunder. Men den "hungriga" döden. Särskilt om du är ett mikroföretag eller ett litet företag.
Förleden klagade min vänaffär till mig. Han sa att en del av hans försäljningschefer tog kundbasen och lämnade företaget, skapade en parallell juridisk enhet och lockade (och ganska framgångsrikt) sina kunder.
Kan advokater hjälpa till i en sådan situation, och i så fall, med vad exakt? Men först, bara boka.
1. Det är naturligt att bita i armbågarna och tänka att en "återgivad" databas kan vara en kommersiell hemlighet (nedan kallad CT) och inte ser ett separat skyddsobjekt. Det är också värdelöst att säga att interna dokument som reglerar villkoren och förfarandet för antagning till CT och användning av dess komponent skulle vara användbara.
2. Jag kommer inte heller att prata om olika tekniska, organisatoriska och andra skyddsmedel.
3. Låt oss anta att databasen i sig, som gjordes som ett resultat av intellektuell aktivitet, inte heller utgör värderingar eller att vi inte har rättigheter till den, eller vi tror att chansen att bevisa felaktig användning är orealistiska. Till exempel är en databas bara en Excel-fil.
4. Dessutom utelämnar vi alternativen när ett uttag utförs av en företagsdeltagare eller dess enda verkställande organ. Här finns ett alternativ att utesluta och återkräva skador.
5. Vi utesluter från diskussionen frågor om bevisning, strategi och taktik samt frågor om genomförande av handlingar från myndigheter.
Med detta i åtanke är svaret på frågan bekräftande. Du kan hjälpa. Följande åtgärder kan vara möjliga svar:
a) om du betraktar en konkurrents beteende på marknaden som en illojal konkurrens, bör du gå till antimonopolmyndigheten. Låt mig påminna er om att artikel 4 i lagen om konkurrensskydd.
b) Om du betraktar en konkurrenters handlingar som ett missbruk av rätten, föreskrivs i artikel 10 punkt 4 i civillagen återkrav. Låt mig påminna er om att verkliga skador och förlorade vinster. Det är osannolikt att domstolen kommer att vänta på dig med öppna armar, men det finns ett sätt att skydda. Dessutom underlättar lagen och praxis delvis processen för återkrav. Enligt punkt 4 i artikel 393 i Rysslands civillagstiftning måste storleken på skadestånd som ska återbetalas fastställas med en rimlig grad av tillförlitlighet. Domstolen kan inte vägra att tillfredsställa borgenärens krav på skadestånd som orsakats av bristande fullgörande eller felaktig fullgörelse av skyldigheten, endast på grund av att skadeståndsbeloppet inte kan fastställas med en rimlig grad av säkerhet. I det här fallet fastställs mängden skadestånd som ska återbetalas av domstolen, med hänsyn till alla omständigheter i fallet på grundval av principerna om rättvisa och proportionalitetsansvar för överträdelsen.
c) Om en konkurrents handlingar åtföljs av spridning av felaktig information som diskrediterar företagets rykte, då art. 152 i Rysslands civillagstiftning kommer att vara användbara.
Det återstår bara nu att förstå hur företaget själv är redo att lösa sådana problem med de angivna metoderna.
23 november 2017
Vitaly Vetrov
Om du gillar det här materialet eller någon av våra andra, rekommenderar du det till dina kollegor, bekanta, vänner eller affärspartners.
I händelse av att din tvist eller annan tvist, kontraktsarbete eller någon annan form av verksamhet rör de frågor som diskuteras i detta eller annat av vårt material, rekommenderar vi att du kontrollerar och ser till att din rättsliga ställning motsvarar de senaste ändringarna i praxis och lagstiftning.
Vi ger dig gärna juridisk hjälp när det gäller minimering av juridiska risker och tillgängliga möjligheter. Vi kommer att försöka hitta en lösning som passar dig.
Ring +7 (383) 310-38-76 eller skriv till info@vitvet.com.
Vi erbjuder våra kunder våra juridiska tjänster inom följande områden:
a) skydd och skydd av immateriell egendom (från varumärkesregistrering till tvister om alla resultat av intellektuell aktivitet, inklusive varumärken själva, datorprogram);
b) företagsfrågor och tvister (från organisering och genomförande av GOS, VOSU till utmanande transaktioner, återkrav från direktören, erkännande av ledningsorganens beslut som ogiltiga);
c) rättstvister (tvister i domstolar av allmän behörighet, skiljedomstolar, skiljedomstolar);
d) skattefrågor (från granskning av affärsprocesser för skatterisker, åtföljande skatterevisioner till att utmana resultaten av revisioner, andra skattemyndigheters handlingar);
e) kommersiell praxis (juridiskt stöd för företag i olika frågor);
f) juridisk hjälp i brottmål (vanligtvis relaterad till affärsverksamhet);
g) skydd av tillgångar hos företag och företagare.
Vi rekommenderar att du läser vår blogg om rättsliga och rättsliga mål (skiljedom) och läser materialet i avsnittet "Artiklar".
Återhämtning av orättvis anrikning
Vårt advokatbyrå tillhandahåller olika juridiska tjänster i olika städer i Ryssland (inklusive Novosibirsk, Tomsk, Omsk, Barnaul, Krasnoyarsk, Kemerovo, Novokuznetsk, Irkutsk, Chita, Vladivostok, Moskva, S: t Petersburg, Jekaterinburg, Nizhny Novgorod, Kazan, Samara, Chelyabinsk , Rostov-on-Don, Ufa, Volgograd, Perm, Voronezh, Saratov, Krasnodar, Tolyatti, Sochi).
Vi kommer gärna att se er bland våra kunder!
Ring eller skriv just nu!
Telefon +7 (383) 310-38-76
E-postadress info@vitvet.com
Advokatfirma "Vindar och partners"
mer än bara juridiska tjänster
