Taper eller trekker kunder
Problem. Forretningsutfordring. Situasjon. I tillegg til mange andre metaforer, epiteletter, slik at du helt eller delvis kan uttrykke dine ubehagelige følelser angående krypskyting eller bortføring av klientene dine.
For noen kan slike situasjoner ikke bare være tap eller reduksjon i virksomheten, behovet for å gjøre ytterligere kostbare tiltak for å beholde, returnere eller søke etter nye kunder. Men den "sultne" døden. Spesielt hvis du er en mikro eller liten bedrift.
Forleden klaget min venn forretningsmann til meg. Han sa at en del av salgssjefene hans tok kundebasen og forlot selskapet, og skapte en parallell juridisk enhet og lokket (og ganske vellykket) kundene.
Kan advokater hjelpe i en slik situasjon, og i så fall, med hva nøyaktig? Men først er det bare å foreta en reservasjon.
1. Det er naturlig å bite albuene og tenke at en "gjengitt" database kan være en kommersiell hemmelighet (heretter kalt CT) og ikke ser et eget beskyttelsesobjekt. Det er også ubrukelig å si at interne dokumenter som regulerer betingelsene og prosedyren for opptak til CT og bruk av komponenten vil være nyttige.
2. Jeg vil heller ikke snakke om forskjellige tekniske, organisatoriske og andre beskyttelsesmidler.
3. La oss anta at selve databasen, som ble gjengitt som et resultat av intellektuell aktivitet, heller ikke utgjør verdier eller at vi ikke har rettigheter til den, eller vi tror at sjansene for å bevise feil bruk er urealistiske. For eksempel er en database bare en Excel-fil.
4. I tillegg utelater vi alternativene når en utmelding utføres av en selskapsdeltaker eller dets eneste utøvende organ. Her er det et alternativ å ekskludere og gjenopprette skader.
5. Vi utelukker fra diskusjonen spørsmål om bevis, strategi og taktikk, samt spørsmål om utførelse av handlinger fra myndighetsorganer.
Med dette i bakhodet er svaret på spørsmålet bekreftende. Du kan hjelpe. Følgende handlinger kan være mulige svar:
a) Hvis du betrakter en konkurrentes oppførsel i markedet som en urettferdig konkurranse, bør du gå til antimonopolmyndigheten. La meg minne deg om at artikkel 4 i loven om konkurransebeskyttelse.
b) Hvis du anser handlingene til en konkurrent som et misbruk av retten, sørger paragraf 4 i artikkel 10 i Civil Code for inndrivelse av erstatning. La meg minne deg på at virkelig skade og tapte fortjeneste. Det er lite sannsynlig at retten vil vente på deg med åpne armer, men det er en måte å beskytte på. Videre letter loven og praksis delvis prosessen med å gjenopprette skader. I henhold til paragraf 4 i artikkel 393 i den russiske føderasjonens sivil kode, må størrelsen på skader som skal refunderes fastsettes med en rimelig grad av pålitelighet. Retten kan ikke nekte å tilfredsstille kreditorens krav på erstatning forårsaket av manglende oppfyllelse eller urettmessig utførelse av forpliktelsen, bare på det grunnlag at erstatningsbeløpet ikke kan fastsettes med en rimelig grad av sikkerhet. I dette tilfellet bestemmes skadesbeløpet som skal tilbakebetales av retten, idet han tar hensyn til alle omstendighetene i saken på grunnlag av prinsippene om rettferdighet og forholdsmessighet av ansvaret for overtredelsen som er begått.
c) Hvis en konkurrents handlinger er ledsaget av formidling av unøyaktig informasjon som diskrediterer forretnings omdømme, da art. 152 i den russiske føderasjonens sivile kode vil være nyttige.
Det gjenstår bare nå å forstå hvordan virksomheten selv er klar til å løse slike problemer ved å bruke de angitte metodene.
23. november 2017
Vitaly Vetrov
Hvis du liker dette materialet eller noen av våre andre, kan du anbefale det til dine kolleger, bekjente, venner eller forretningspartnere.
I tilfelle din rettssak eller annen tvist, kontraktsarbeid eller annen form for aktivitet angår spørsmålene som er diskutert i dette eller annet av vårt materiale, anbefaler vi å sjekke og sørge for at din juridiske stilling samsvarer med de siste endringene i praksis og lovgivning.
Vi vil gjerne gi deg juridisk assistanse angående minimering av juridiske risikoer og tilgjengelige muligheter. Vi vil prøve å finne en løsning som passer for deg.
Ring +7 (383) 310-38-76 eller skriv til info@vitvet.com.
Vi tilbyr våre kunder våre juridiske tjenester på følgende områder:
a) beskyttelse og beskyttelse av åndsverk (fra varemerkeregistrering til tvister om resultat av intellektuell aktivitet, inkludert varemerker selv, dataprogrammer);
b) selskapsspørsmål og tvister (fra organisering og gjennomføring av GOS, VOSU til utfordrende transaksjoner, inndriving av skader fra direktøren, anerkjennelse av styringsorganenes avgjørelser som ugyldige);
c) rettssaker (tvister i domstoler med generell jurisdiksjon, voldgiftsdomstoler, voldgiftsdomstoler);
d) skattespørsmål (fra revisjon av forretningsprosesser for skatterisiko, ledsagende skatterevisjon til utfordring av resultatene av revisjoner, andre handlinger fra skattemyndighetene);
e) kommersiell praksis (juridisk støtte til virksomhet i forskjellige spørsmål);
f) juridisk bistand i kriminalsaker (vanligvis knyttet til forretningsvirksomhet);
g) beskyttelse av eiendeler til selskaper og bedriftseiere.
Vi anbefaler å lese bloggen vår om juridiske og rettslige saker (voldgiftspraksis), og lese materialet i "Artikler" -delen.
Gjenoppretting av urettferdig berikelse
Advokatfirmaet vårt leverer forskjellige juridiske tjenester i forskjellige byer i Russland (inkludert Novosibirsk, Tomsk, Omsk, Barnaul, Krasnoyarsk, Kemerovo, Novokuznetsk, Irkutsk, Chita, Vladivostok, Moskva, St. Petersburg, Jekaterinburg, Nizhny Novgorod, Kazan, Samara, Chelyabinsk , Rostov ved Don, Ufa, Volgograd, Perm, Voronezh, Saratov, Krasnodar, Tolyatti, Sotsji).
Vi vil gjerne se deg blant våre kunder!
Ring eller skriv akkurat nå!
Tlf +7 (383) 310-38-76
E-postadresse info@vitvet.com
Advokatfirma "Vind og partnere"
mer enn bare juridiske tjenester
