Memburu atau menarik pelanggan
Masalah. Tantangan bisnis. Situasi. Serta banyak metafora lain, julukan, memungkinkan untuk mengekspresikan secara keseluruhan atau sebagian emosi tidak menyenangkan Anda tentang perburuan atau menyapu klien Anda.
Bagi beberapa orang, situasi seperti itu mungkin bukan hanya kehilangan atau pengurangan bisnis, kebutuhan untuk mengambil tindakan tambahan yang mahal untuk mempertahankan, mengembalikan atau mencari pelanggan baru. Tapi kematian "lapar". Apalagi jika Anda adalah bisnis mikro atau kecil.
Suatu hari, pengusaha teman saya mengeluh kepada saya. Dia mengatakan bahwa bagian dari manajer penjualannya mengambil basis pelanggan dan meninggalkan perusahaan, menciptakan badan hukum paralel dan memikat (dan cukup berhasil) kliennya.
Dapatkah pengacara membantu dalam situasi seperti itu, dan jika demikian, dengan apa tepatnya? Tapi pertama-tama, lakukan reservasi saja.
1. Wajar menggigit siku Anda dan berpikir bahwa basis data "yang diberikan" bisa menjadi rahasia komersial (selanjutnya disebut sebagai CT) dan tidak melihat objek perlindungan yang terpisah. Juga tidak berguna untuk mengatakan bahwa dokumen internal yang mengatur kondisi dan prosedur untuk masuk ke CT dan penggunaan komponennya akan berguna.
2. Juga, saya tidak akan berbicara tentang berbagai cara perlindungan teknis, organisasi dan lainnya.
3. Mari kita berasumsi bahwa database itu sendiri, yang diberikan sebagai hasil dari aktivitas intelektual, juga bukan merupakan nilai-nilai atau kita tidak memiliki hak untuk itu, atau kami percaya bahwa peluang untuk membuktikan penggunaan yang tidak patut tidak realistis. Misalnya, database hanyalah file Excel.
4. Selain itu, kami menghilangkan opsi ketika penarikan dilakukan oleh peserta perusahaan atau satu-satunya badan eksekutifnya. Di sini ada opsi untuk mengecualikan dan memulihkan kerusakan.
5. Kami mengecualikan dari pertanyaan diskusi tentang pembuktian, strategi dan taktik, serta pertanyaan tentang pelaksanaan tindakan badan pemerintah.
Dengan mengingat hal ini, jawaban atas pertanyaan ada di afirmatif. Kamu dapat membantu. Tindakan berikut mungkin dapat dilakukan sebagai tanggapan:
a) jika Anda menganggap perilaku pesaing di pasar sebagai tindakan persaingan tidak sehat, maka Anda harus pergi ke otoritas anti-monopoli. Biarkan saya mengingatkan Anda bahwa pada Pasal 4 UU Perlindungan Persaingan.
b) jika Anda menganggap tindakan pesaing sebagai penyalahgunaan hak, maka paragraf 4 Pasal 10 KUHPerdata mengatur pemulihan kerusakan. Biarkan saya mengingatkan Anda bahwa kerusakan nyata dan kehilangan keuntungan. Tidak mungkin pengadilan akan menunggu Anda dengan tangan terbuka, tetapi ada cara untuk melindungi. Selain itu, undang-undang dan praktiknya sebagian memfasilitasi proses pemulihan kerusakan. Menurut ayat 4 pasal 393 KUH Perdata Federasi Rusia ukuran kerusakan yang harus diganti harus ditetapkan dengan tingkat keandalan yang wajar. Pengadilan tidak dapat menolak untuk memenuhi klaim kreditor atas kerusakan yang disebabkan oleh kinerja yang tidak sesuai atau kinerja kewajiban yang tidak patut, hanya atas dasar bahwa jumlah kerusakan tidak dapat ditetapkan dengan tingkat kepastian yang wajar. Dalam kasus ini, jumlah ganti rugi yang akan diganti ditentukan oleh pengadilan, dengan mempertimbangkan semua keadaan kasus berdasarkan prinsip keadilan dan proporsionalitas tanggung jawab terhadap pelanggaran yang dilakukan.
c) jika tindakan pesaing disertai dengan penyebaran informasi yang tidak akurat yang mendiskreditkan reputasi bisnis, maka Seni. 152 dari Kode Sipil Federasi Rusia akan berguna.
Tinggal sekarang untuk memahami bagaimana bisnis itu sendiri siap untuk menyelesaikan masalah seperti menggunakan metode yang ditunjukkan.
23 November 2017
Vitaly Vetrov
Jika Anda menyukai bahan ini atau yang lainnya, maka rekomendasikan kepada kolega, kenalan, teman, atau mitra bisnis Anda.
Dalam hal litigasi Anda atau perselisihan lainnya, pekerjaan kontraktual atau segala bentuk kegiatan lainnya menyangkut masalah yang dibahas dalam materi kami ini atau yang lain, kami sarankan untuk memeriksa dan memastikan bahwa posisi hukum Anda sesuai dengan perubahan terbaru dalam praktik dan perundang-undangan.
Kami akan dengan senang hati memberi Anda bantuan hukum mengenai minimalisasi risiko hukum dan peluang yang tersedia. Kami akan mencoba mencari solusi yang cocok untuk Anda.
Hubungi +7 (383) 310-38-76 atau tulis ke info@vitvet.com.
Kami menawarkan kepada klien kami layanan hukum kami di bidang-bidang berikut:
a) perlindungan dan perlindungan kekayaan intelektual (dari pendaftaran merek dagang hingga perselisihan hasil kegiatan intelektual, termasuk merek dagang itu sendiri, program komputer);
b) masalah dan perselisihan perusahaan (dari mengatur dan melakukan GOS, VOSU ke transaksi yang menantang, memulihkan kerusakan dari direktur, mengakui keputusan badan manajemen sebagai tidak sah);
c) litigasi (perselisihan di pengadilan yurisdiksi umum, pengadilan arbitrase, pengadilan arbitrase);
d) masalah pajak (dari proses bisnis audit untuk risiko pajak, audit pajak yang menyertainya hingga menantang hasil audit, tindakan otoritas pajak lainnya);
e) praktik komersial (dukungan hukum bisnis pada berbagai masalah);
f) bantuan hukum dalam masalah pidana (biasanya terkait dengan kegiatan bisnis);
g) perlindungan aset perusahaan dan pemilik bisnis.
Kami merekomendasikan membaca blog kami tentang kasus hukum dan peradilan (praktik arbitrase), dan membaca materi di bagian "Artikel".
Pemulihan pengayaan yang tidak adil
Firma hukum kami menyediakan berbagai layanan hukum di berbagai kota di Rusia (termasuk Novosibirsk, Tomsk, Omsk, Barnaul, Krasnoyarsk, Kemerovo, Novokuznetsk, Irkutsk, Chita, Vladivostok, Moskow, St. Petersburg, Yekaterinburg, Nizhny Novgorod, Kazan, Samara, Chelyabinsk , Rostov-on-Don, Ufa, Volgograd, Perm, Voronezh, Saratov, Krasnodar, Tolyatti, Sochi).
Kami akan senang melihat Anda di antara para pelanggan kami!
Panggil atau tulis sekarang juga!
Telepon +7 (383) 310-38-76
Alamat email info@vitvet.com
Firma Hukum "Angin dan Mitra"
lebih dari sekedar layanan hukum
