Cara membeli waralaba dengan benar
Jadi, waralaba. Saya pikir kebanyakan orang tahu apa arti istilah ini. Secara singkat, waralaba atau waralaba adalah model bisnis ketika pewaralaba (pemilik bisnis, pemegang hak merek dagang) memberikan franchisee (pengguna) hak untuk menggunakan objek kompleks hak eksklusif miliknya termasuk merek dagang tersebut. untuk bayaran.
Dengan kata lain, franchisee mendapat kesempatan untuk menggunakan skema bisnis seseorang yang sukses dengan biaya tertentu. Pada dasarnya, hal-hal lain dianggap sama, model bisnis seperti itu bermanfaat baik bagi pemilik waralaba maupun bagi pemilik waralaba.
Keuntungan franchisator sudah jelas - dia memperluas bisnisnya dengan mengorbankan investor independen, membuat mereknya lebih mudah dikenali, mendapat arus kas tambahan.
Skema ini agak menarik bagi franchisee karena beberapa alasan. Pertama, ia membeli solusi sukses yang berhasil. Kedua, dia menghemat uang karena dia tidak perlu mempromosikan merek dan mencari klien yang loyal.
Secara teori ini sempurna.
Dalam praktiknya, pilihan waralaba yang salah, pendekatan yang berpikiran sempit untuk mendokumentasikan hubungan dengan pemilik waralaba dapat berakibat buruk bagi pewaralaba sebagai pihak yang lebih lemah dalam hubungan tersebut.
Sebelum memulai bisnis dalam waralaba, Anda harus bertanya pada diri sendiri pertanyaan sederhana: apakah saya benar-benar siap untuk memulai bisnis dalam waralaba? Apakah ini menarik bagi saya? Apakah saya ingin dikendalikan oleh seseorang? Ada banyak pertanyaan, dan ini adalah pertanyaan utama yang dapat membantu Anda mengetahui niat Anda sendiri yang sebenarnya.
Untuk berada di sisi yang aman, orang harus memahami dengan jelas waralaba tidak selalu merupakan jaminan kesuksesan. Kedua, ini adalah model bisnis ketika independensi seorang wirausahawan sangat terbatas.
Dalam hal ini, kebebasan pemegang waralaba dibatasi oleh kontrol dan tekanan dari pemilik waralaba. Ini termasuk keharusan untuk secara ketat mengikuti persyaratan wajib yang berbeda dari pemilik waralaba terkait, desainnya, lini produk, pemasok, kualitas produk, pesanan layanan render kepada klien, dll. Banyak persyaratan mengikat adalah alasan model waralaba melakukan tidak cocok untuk semua orang.
Tentang memilih waralaba
Seseorang harus memilih waralaba berdasarkan minatnya sendiri, tujuan, prinsip dan preferensi. Seperti yang mereka katakan, rasanya berbeda. Satu hal yang harus dipertimbangkan adalah bahwa waralaba memiliki kekhasan dalam bidang bisnis yang berbeda.
Jadi, ketika menjual pakaian dalam waralaba, seringkali cukup untuk membayar biaya tambahan saja (pembayaran asli kepada pemilik waralaba atau biaya bergabung), tanpa pembayaran royalti lebih lanjut (pembayaran reguler ke pemilik waralaba untuk hak menggunakan kompleks objek hak eksklusif).
Pada pandangan pertama, skema ini sangat menarik.
Tapi jangan terlalu menyanjung diri sendiri: dalam hal ini, biaya ganjalan jauh lebih tinggi daripada biaya ganjalan dalam skema yang melibatkan royalti. Biasanya, dalam kasus ini, pemilik waralaba mengkompensasi ketidakhadiran royalti dengan kewajiban pemegang waralaba untuk membeli barang dari mereka atau dari orang yang mereka tentukan.
Dalam hal ini, margin barang untuk franchisee lebih tinggi dari rata-rata royalti (sekitar 8%). Dan satu pembayaran biaya sekaligus tanpa pembayaran royalti kepada pemilik waralaba menyebabkan pemilik waralaba kehilangan minat dalam bisnis Anda setelah dia menjual waralaba.
Itu sebabnya kita tidak perlu mengandalkan dukungan, konsultasi, dan pemeliharaan lebih lanjut.
Tentang praktik kebersihan
Sebelum membeli waralaba, seseorang harus ingat tentang praktik kebersihan dasar seperti pengumpulan informasi tentang pewaralaba, produknya, merek dagang terdaftar, indeks keuangan bisnisnya, periode pengembalian rata-rata bisnis yang dimulai dalam waralaba ini, jangka waktu waralaba dan , tentu saja, biaya waralaba (biaya tambahan dan royalti).
Anda dapat memperoleh semua informasi ini dengan menanyakan kepada pemilik waralaba, tetapi lebih baik menggunakan sumber informasi lain juga. Seseorang harus memeriksa waralaba di Internet, membaca komentar klien, menghubungi pewaralaba lain (seseorang dapat menanyakan kepada pewaralaba untuk kontak mereka atau menemukan mereka di situs web perusahaan), menilai dan menganalisis umpan balik mereka, cocok dengan informasi yang diberikan oleh pewaralaba , lihat laporan keuangan, sengketa peradilan.
Pemberi waralaba sering memberikan franchisee potensial dengan rencana bisnis yang berbeda, rencana pembukaan, dll. Kami tidak menyarankan Anda untuk memilih waralaba berdasarkan data dari rencana bisnis hanya karena biasanya berisi jaminan kesuksesan dan angka waralaba yang sangat baik. Lebih baik mengandalkan informasi yang diberikan oleh waralaba yang telah bekerja di waralaba ini atau pada hasil perencanaan dan ramalan seseorang sendiri.
Pada awalnya, perlu dicatat bahwa istilah "waralaba" dan "kontrak waralaba" tidak diatur secara hukum oleh hukum Rusia. Hubungan yang serupa diatur oleh norma Bab 54 KUH Perdata Federasi Rusia yang menggambarkan perjanjian konsesi komersial. Konsesi komersial di Rusia dan waralaba di luar negeri adalah mekanisme yang sangat dekat tetapi mereka tidak identik.
Jadi, mereka yang mendokumentasikan hubungan dengan pemilik waralaba harus mengingat Bab 54 dari Kode Sipil Federasi Rusia.
Ini akan memungkinkan untuk memisahkan antara paket waralaba asli dan pseudofranchise.
Pseudofranchises termasuk penawaran waralaba di mana hubungan antara para pihak terikat dengan perjanjian lisensi dan perjanjian pasokan yang disimpulkan berdasarkan perjanjian tersebut, dengan perjanjian kemitraan, perjanjian layanan berbayar dan perjanjian lainnya kecuali perjanjian konsesi komersial. Biasanya keengganan untuk menandatangani perjanjian konsesi komersial dijelaskan oleh kompleksitasnya (dokumen yang agak besar di banyak halaman) dan perlunya mendaftarkan perjanjian dengan Rospatent.
Namun, untuk kepentingan franchisee, lebih baik masuk ke dalam perjanjian konsesi komersial dan bukan yang lain. Pertama-tama, perlu untuk melindungi hak-hak franchisee sebagai pihak yang lebih lemah dalam hubungan. Setiap pemegang waralaba menginginkan pemilik waralaba untuk memberinya perawatan organisasi dan teknis, konsultasi, dukungan tidak hanya di atas kertas tetapi pada kenyataannya.
Ini hanya dimungkinkan dengan perjanjian konsesi komersial karena mengikat pemilik waralaba untuk menyediakan transfer teknis, dokumen komersial, informasi berguna lainnya, dan melatih pengguna (pemegang waralaba) dan karyawannya. Sekalipun kewajiban-kewajiban pewaralaba tidak ditentukan oleh perjanjian, norma-norma hukum imperatif tertentu akan menyelamatkan Anda.
Seseorang harus memastikan bahwa subjek perjanjian memiliki ketentuan tentang pemberian hak untuk menggunakan merek dagang yang menunjukkan nomor pendaftaran dan tanggal prioritas, jika tidak, kontrak dianggap tidak selesai, Rospatent akan menolak pendaftarannya.
Terkadang seseorang dapat menawarkan Anda untuk masuk ke dalam “perjanjian pemberian hak” yang disamarkan sebagai perjanjian konsesi komersial. Di bawah perjanjian semacam ini, pemegang waralaba diberikan hak untuk menggunakan teknologi yang dikembangkan oleh pemilik waralaba, penunjukan komersial, pengetahuan dan objek lain kecuali untuk merek dagang.
Perjanjian ini bukan perjanjian konsesi komersial seperti yang didefinisikan dalam KUHPerdata Federasi Rusia. Lebih lanjut, dalam kasus pelanggaran franchisor terhadap ketentuan perjanjian, franchisee mungkin mengalami kesulitan dalam menerima semua pembayaran reguler yang dilakukan berdasarkan perjanjian. Salah satu cara untuk mendapatkan uang kembali adalah mencoba untuk memenuhi syarat perjanjian sebagai perjanjian konsesi komersial berdasarkan pada niat bersama para pihak. Maka orang perlu membuktikan bahwa perjanjian itu tidak sah yang dapat diabaikan (karena tidak sesuai dengan paragraf 2 Pasal 1028 KUHPerdata Federasi Rusia - ketentuan pendaftaran perjanjian dengan Rospatent) dan klaim terhadap penerapan yang diabaikan. menangani konsekuensi. Namun, pengadilan tidak selalu berbagi posisi ini.
Dalam satu kasus pengadilan menolak untuk membatalkan perjanjian konsesi komersial yang mengatakan bahwa ayat 2 Pasal 1028 KUH Perdata Federasi Rusia hanya mencakup dan dapat diterapkan pada perjanjian konsesi komersial saja. Karena perjanjian yang disengketakan bukan dari jenis ini, maka terlepas dari sifat hukumnya tidak dapat dibuktikan diabaikan karena alasan tidak ada pendaftaran dengan Rospatent (Sebuah keputusan Pengadilan Federal distrik Timur Jauh 30 November 2012 dalam kasus А51- 4947/2012).
Ketika hak untuk menggunakan merek dagang diberikan berdasarkan perjanjian konsesi komersial, seseorang harus memperhatikan kelas-kelas terkait dengan mana merek dagang tersebut didaftarkan. Seseorang harus memeriksa apakah mereka konsisten dengan jenis-jenis penyediaan layanan yang menyiratkan penggunaan merek dagang dalam waralaba. Jika tidak konsisten, maka kontrak yang disimpulkan tidak akan memenuhi syarat sebagai perjanjian konsesi komersial.
Tentang pembatasan hak para pihak
Persyaratan penting dari perjanjian konsesi komersial yang harus dicatat adalah ketentuan mengenai pembatasan hak. Pelanggaran terhadap ketentuan-ketentuan ini biasanya menghasilkan kewajiban kontrak yang serius.
Maksud kami istilah yang disebut tentang non-kompetisi. Sebuah kontrak dapat mengikat pemegang waralaba untuk tidak bersaing dengan pemilik waralaba di wilayah tertentu dan tidak mengizinkan persaingan atas nama orang yang terafiliasi. Beberapa kontrak menetapkan hukuman karena melanggar ketentuan ini sama dengan setengah dari biaya lump, jadi ini untuk kepentingan pemegang waralaba untuk tidak melanggar ketentuan atau melobi untuk menetapkan hukuman yang lebih kecil dalam kontrak. Seorang pemegang waralaba tidak boleh lupa akan suatu kontrak akan mencakup kewajiban yang sesuai dari pemilik waralaba untuk tidak memberikan hak kepada orang ketiga berdasarkan kontrak di wilayah yang ditentukan oleh pewaralaba tersebut.
Tentang istilah waralaba
Istilah waralaba adalah tanda kunci waralaba dan ketentuan kontrak. Harus dikatakan bahwa semakin banyak istilahnya, semakin menarik dan bermanfaat paket waralaba untuk franchisee. Jelaslah bahwa pewaralaba tidak boleh mempertimbangkan penawaran waralaba selama satu tahun. Sebagian besar waralaba memiliki jangka waktu lima tahun. Mengingat periode pengembalian dan investasi, waralaba selama 10 tahun dan lebih adalah pilihan yang paling menguntungkan.
Alasan pemutusan waralaba
Adalah masuk akal untuk memberikan ketentuan pemutusan waralaba secara sepihak (pemutusan kontrak). Jika kontrak menentukan alasan dan keadaan yang tepat yang akan memungkinkan untuk mengurangi konsekuensi negatif, itu akan menguntungkan kedua belah pihak dalam kontrak.
Kesimpulan
Untuk menyimpulkan, kami ingin menyebutkan sekali lagi bahwa sebelum memulai bisnis dalam waralaba, seseorang harus mengandalkan tidak hanya pada indeks yang dijanjikan oleh rencana bisnis waralaba dan jaminan keberhasilannya, tetapi juga pada pengalaman, ramalan, umpan balik dari peserta yang sudah ada. sistem. Dokumentasi yang benar dan dikembangkan dengan baik tentang hubungan antara para pihak dapat memungkinkan untuk mengurangi risiko untuk waralaba dan menjamin keberhasilan waralaba untuk sebagian besar.
06 November 2018
David G.
