×
г.Новосибирск

Krydsning og tilbagetrækning af kunder: middel til kamp

Krydsning eller tilbagetrækning af kunder

Problem. Forretningsudfordring. Situation. Såvel som en masse andre metaforer, navne, der giver mulighed for helt eller delvis at udtrykke dine ubehagelige følelser angående krybskytte eller drive din klienter væk.

For nogle kan sådanne situationer ikke kun være et tab eller reduktion af forretningen, behovet for at tage ekstra dyre handlinger for at bevare, vende tilbage eller søge efter nye kunder. Men den "sultne" død. Især hvis du er en mikrovirksomhed eller en lille virksomhed.

Den anden dag klagede min ven forretningsmand til mig. Han sagde, at en del af hans salgschefer tog kundegrundlaget og forlod virksomheden, skabte en parallel juridisk enhed og lokkede (og ganske vellykket) sine klienter.

Kan advokater hjælpe i en sådan situation, og i bekræftende fald med hvad nøjagtigt? Men først skal du bare foretage en reservation.

1. Det er naturligt at bite dine albuer og tænke, at en "gengivet" database kan være en kommerciel hemmelighed (i det følgende benævnt CT) og ikke kan se et separat beskyttelsesobjekt. Det er også nytteløst at sige, at interne dokumenter, der regulerer betingelserne og proceduren for optagelse i CT og brug af dets komponent, ville være nyttige.

2. Jeg vil heller ikke tale om forskellige tekniske, organisatoriske og andre beskyttelsesmidler.

3. Lad os antage, at selve databasen, der blev gengivet som et resultat af intellektuel aktivitet, heller ikke udgør værdier, eller at vi ikke har rettigheder til den, eller vi mener, at chancerne for at bevise forkert brug er urealistiske. For eksempel er en database bare en Excel-fil.

4. Desuden udelader vi optionerne, når en tilbagetrækning udføres af en virksomhedsdeltager eller dets eneste udøvende organ. Her er der en mulighed for at udelukke og inddrive skader.

5. Vi udelukker fra diskussionen spørgsmål om beviser, strategi og taktik samt spørgsmål om udførelse af handlinger fra regeringsorganer.

Med dette i tankerne er svaret på spørgsmålet bekræftende. Du kan hjælpe. Følgende handlinger kan være mulige svar:

a) Hvis du betragter en konkurrents adfærd på markedet som en handling af illoyal konkurrence, skal du gå til antimonopolmyndigheden. Lad mig minde Dem om artikel 4 i loven om konkurrencebeskyttelse.

b) Hvis du betragter en konkurrents handlinger som et misbrug af retten, foreskriver artikel 10, stk. 4, i civillovgivningen skadeserstatning. Lad mig minde dig om, at reel skade og tabt fortjeneste. Det er usandsynligt, at retten vil vente på dig med åbne arme, men der er en måde at beskytte på. Desuden letter og praksis delvis letter processen med at inddrive skader. I henhold til stk. 4 i artikel 393 i Den Russiske Føderings civile kode skal størrelsen af ​​skader, der skal tilbagebetales, fastlægges med en rimelig grad af pålidelighed. Retten kan ikke nægte at opfylde kreditors krav om skader forårsaget af manglende opfyldelse eller forkert udførelse af forpligtelsen, kun på grundlag af, at erstatningsbeløbet ikke kan fastsættes med en rimelig grad af sikkerhed. I dette tilfælde bestemmes skadesbeløbet, der skal tilbagebetales af retten, under hensyntagen til alle omstændighederne i sagen på grundlag af principperne om retfærdighed og proportionalitet i ansvaret for den begåede overtrædelse.

c) Hvis en konkurrents handlinger er ledsaget af formidling af unøjagtige oplysninger, der miskrediterer virksomhedernes omdømme, skal art. 152 i Den Russiske Føderations civile kode vil være nyttige.

Det gjenstår kun nu at forstå, hvordan virksomheden selv er klar til at løse sådanne problemer ved hjælp af de angivne metoder.

23. november 2017

Vitaly Vetrov

Hvis du kan lide dette materiale eller en af ​​vores andre, så anbefal det til dine kolleger, bekendte, venner eller forretningspartnere.

I tilfælde af, at din retssag eller anden tvist, kontraktforhold eller anden form for aktivitet vedrører de spørgsmål, der er diskuteret i dette eller andet af vores materiale, anbefaler vi, at du kontrollerer og sørger for, at din juridiske stilling svarer til de seneste ændringer i praksis og lovgivning.

Vi vil med glæde give dig juridisk assistance til minimering af juridiske risici og de tilgængelige muligheder. Vi vil prøve at finde en løsning, der passer til dig.

Ring til +7 (383) 310-38-76 eller skriv til info@vitvet.com.

Vi tilbyder vores kunder vores juridiske tjenester inden for følgende områder:

a) beskyttelse og beskyttelse af intellektuel ejendomsret (fra registrering af varemærker til tvister om eventuelle resultater af intellektuel aktivitet, herunder varemærker selv, computerprogrammer);

b) virksomhedsspørgsmål og tvister (fra organisering og gennemførelse af GOS, VOSU til udfordrende transaktioner, inddrivelse af erstatning fra direktøren, anerkendelse af ledelsesorganernes beslutninger som ugyldige);

c) retssager (tvister i domstole med generel kompetence, voldgiftsdomstole, voldgiftsdomstole)

d) skattespørgsmål (fra revision af forretningsprocesser for skatterisici, ledsagende skatterevisioner til at udfordre resultatet af revisioner, andre skattemyndigheders handlinger);

e) kommerciel praksis (juridisk støtte til forretning i forskellige spørgsmål);

f) juridisk bistand i kriminalsager (normalt relateret til forretningsaktiviteter);

g) beskyttelse af aktiver for virksomheder og virksomhedsejere.

Vi anbefaler at læse vores blog om juridiske og retslige sager (voldgiftspraksis) og læse materialerne i afsnittet "Artikler".

Genopretning af uretfærdig berigelse

Vores advokatfirma leverer forskellige juridiske tjenester i forskellige byer i Rusland (herunder Novosibirsk, Tomsk, Omsk, Barnaul, Krasnoyarsk, Kemerovo, Novokuznetsk, Irkutsk, Chita, Vladivostok, Moskva, Skt. Petersborg, Jekaterinburg, Nizhny Novgorod, Kazan, Samara, Chelyabinsk , Rostov ved Don, Ufa, Volgograd, Perm, Voronezh, Saratov, Krasnodar, Tolyatti, Sochi).

Vi er glade for at se dig blandt vores kunder!

Ring eller skriv lige nu!

Telefon +7 (383) 310-38-76
E-mail-adresse info@vitvet.com

Advokatfirma "Vind og partnere"
mere end blot juridiske tjenester