Разрешение корпоративного конфликта. Подводные камни. Мирное урегулирование. Тактика и стратегия.
Можно ли подготовиться к корпоративному конфликту или избежать его? Вопрос на миллион. Но, к сожалению, нестабильная экономика и время кризиса неплатежей диктует совсем другой. Как разрешить корпоративный конфликт наиболее грамотно и эффективно с минимумом потерь с обеих сторон?
Ответ может быть только один - достигнув мирового соглашения.
Преимущества мирного разрешения конфликта:
- экономия ресурсов, не только материальных, но и временных, психологических;
- возможность сохранения бизнеса, который в корпоративных схватках чаще всего рушится до основания;
- разрешение конфликта наиболее комфортно и конструктивно для обеих сторон.
Однако, далеко не всегда это возможно. И чаще всего на невозможность достичь мира работает два фактора. Первый: психологический, когда возможность отомстить или насолить выглядит для стороны привлекательнее, чем любые предложения оппонента. И второй - притворные мировые намерения, на деле оказывающиеся тактикой первого сражения в корпоративной войне. И сражения, для второй стороны заведомо проигранного.
Именно эти два фактора обычно приводят к срыву длительных и потенциально успешных мирных переговоров, на которые тратятся большие ресурсы.
Чтобы исключить первый, юристу придется применять навыки практикующего психолога. Любой конфликт - это испытание нервов, где каждый участник находится в нестабильном эмоциональном состоянии. Юристу в этой ситуации нужно прежде всего, сохранить спокойствие и трезвый ум. А также просканировать возможность срыва и, при необходимости, даже оказать психологическую помощь.
К эмоциональному срыву может привести любой сбой планов, просчитать все ситуации невозможно, но вот на что стоит обратить внимание:
- наличие личных неприязненных отношений. Чтобы их сгладить, можно максимально исключить личные встречи и взаимодействия и т.д. по ситуации;
- наличие проблемных экономических или иных отношений, которые способны привести к срыву переговоров. Например, долгов, затяжных судов, уголовных дел и т.д. Минимизировать их влияние нельзя, но предупрежден - значит вооружен;
- участие в деле юристов, склонных к развязыванию междоусобиц с намерением подзаработать. По рекомендациям смотри пункт второй, а репутацию легко прочитать по судебной практике и публикациям в СМИ.
Что касается второго фактора, то такая изощренная стратегия сейчас далеко не редкость. Формальное участие в переговорах, их искусственное затягивание может свидетельствовать о выводе средств и активов, скрытой подготовке к судебным процессам и т.д. В этом случае можно посоветовать только проявлять внимание и отслеживать все юридически значимые действия партнера.
Короче говоря, нужно идти на мировую в боевой готовности с четким планом действий на случай войны.
Вот основные рекомендации по мирным переговорам:
- предложение мира - это не явка с повинной. Его можно сформулировать достойно и корректно, прикинуть расходы, финансовые и репутационные потери. И такое обращение сразу придаст весу стороне конфликта;
- предварительная оценка команды юристов тоже даст информацию к размышлению. Есть фирмы с такой репутацией, что сразу становится ясно - мирные предложения только трата времени;
- по свежим следам разрешить конфликт проще, лучше не затягивать переговоры чрезмерно. В то же время в затяжных спорах участники часто выдыхаются и только и ждут, кто выступит с мирной инициативой;
- следует рассмотреть разные инструменты решения спора исходя из ситуации, не пользуясь шаблонами и универсальными схемами, ведь каждый конфликт индивидуален;
- не лишней будет и оценка возможностей оппонента исполнить взятые на себя обязательства во избежание нового конфликта через какое-то время;
- рекомендуется максимально учесть все подводные камни (уголовные дела, иные затяжные конфликты);
- установка конкретного срока переговоров (плюс-минус месяц) поможет избежать затягивания переговорного процесса;
- доверие в бизнесе возможно только в разумных пределах. Большая часть информации о любом оппоненте сейчас находится в открытом доступе, поэтому мониторить основные события его жизни совсем не сложно.
И разработать план действий лучше детально и на бумаге, с тактикой и стратегией, предварительно тщательно изучив позиции и активы сторон. В плане обязательно должны быть прогнозы на все возможные случаи (включая самые пессимистические сценарии), анализ положения сторон. Такой документ даст место для маневра. И, конечно, по общему правилу, все договоренности имеют силу только если фиксируются на бумаге.
Давид Гликштейн, менеджер. Пишу статьи, ищу интересную информацию и предлагаю способы ее практического использования. Верю, что благодаря качественной юридической аналитике клиенты приходят к юридической фирме, а не наоборот. Согласны? Тогда давайте дружить на Facebook.
В случае, если Ваш судебный спор или иной спор, договорная работа или любая другая форма деятельности касается вопросов, рассмотренных в данном или ином нашем материале, рекомендуем проверить и убедиться, что Ваша правовая позиция соответствует последним изменениям практики и законодательству.
Мы будем рады оказать Вам юридическую помощь по поводу минимизации юридических рисков и имеющимся возможностям. Мы постараемся найти решение, подходящее именно для Вас.
Звоните по телефону +7 (383) 310-38-76 или пишите на адрес info@vitvet.com.
Наша юридическая компания оказывает различные юридические услуги в разных городах России (в т.ч. Новосибирск, Томск, Омск, Барнаул, Красноярск, Кемерово, Новокузнецк, Иркутск, Чита, Владивосток, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Сочи).
Предлагаем своим клиентам наши юридические услуги по следующим направлениям:
в) ведение судебных споров (споры в судах общей юрисдикции, арбитражных судах, третейских судах);
д) коммерческая практика (правовое сопровождение бизнеса по различным вопросам);
е) юридическая помощь по уголовным делам (как правило, связанным с предпринимательской деятельностью);
ж) защита активов компаний и собственников бизнеса.
Рекомендуем почитать наш блог, посвященный юридическим и судебным кейсам (арбитражной практике), и ознакомиться с материалам в Разделе "Статьи".
Наша юридическая компания оказывает различные юридические услуги в разных городах России (в т.ч. Новосибирск, Томск, Омск, Барнаул, Красноярск, Кемерово, Новокузнецк, Иркутск, Чита, Владивосток, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Сочи).
Будем рады увидеть вас среди наших клиентов!
Звоните или пишите прямо сейчас!
Телефон +7 (383) 310-38-76
Адрес электронной почты info@vitvet.com
Юридическая фирма "Ветров и партнеры"
больше, чем просто юридические услуги