Суд отменил штраф за сервисный сбор Delivery Club.
Завершился новый этап резонансного дела о штрафе за сервисный сбор «Delivery Club». На этот раз Арбитражный суд столицы не нашел в действиях агрегатора нарушений закона и отменил постановление Роспотребнадзора о наложении штрафа в размере 10 000 рублей как незаконное.
Дело началось с того, что в Роспотребнадзор обратился потребитель с чеками сервиса, в которых фигурировал сервисный сбор, в одном в размере 14 рублей, в еще двух по рублю. Ведомство посчитало включение сбора навязыванием дополнительной услуги, от которой невозможно отказаться. В результате «Delivery Club» привлекли к административной ответственности с наложением штрафа в размере 10 000 рублей и выдвижением представления об устранении нарушения – самого сервисного сбора.
Агрегатор не стал соглашаться с такими требованиями и оспорил решение Роспотребнадзора в суде. Первоначально столичный арбитраж встал на сторону госоргана и согласился с его доводами. Апелляция также не помогла агрегатору отстоять свою позицию и схему работы, а вот в кассации уже решение Роспотребнадзора и нижестоящих судов отменили и отправили дело на новое рассмотрение. 22 ноября Арбитражный суд столицы отменил постановление и представление госоргана.
«Delivery Club» изначально указывал, что сервисный сбор является платой за использование результата интеллектуальной собственности, он идет на развитие сайта и приложения. При этом вся информация доводится до потребителя в Пользовательском соглашении, с которым предлагается ознакомиться до начала использования сервиса, и в форме заказа, так как сбор фигурирует в ней, до момента оплаты.
Суд со своей стороны отметил, что «Delivery Club» является связующим информационным звеном между пользователями, представляя собой площадку, на которой размещаются не его собственные предложения, а предложения партнеров. Пользователя всегда заранее в обязательном порядке знакомят с Пользовательским соглашением. Подтверждая ознакомление с этим документом, потребитель тем самым присоединяется к нему.
Дело резонансное, так как это первый прецедент оспаривания сервисного сбора и, по сути, всей бизнес-модели, по которой работают многие компании. Суд подтвердил, что сервисный сбор является не навязыванием необоснованных расходов потребителю, а платой за дополнительные возможности приложения (быстрый заказ, возможность комфортного выбора и т.д.). Однако решение еще может быть обжаловано в вышестоящие судебные инстанции.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал.
Мы будем рады оказать Вам юридическую помощь по поводу минимизации юридических рисков и имеющимся возможностям. Мы постараемся найти решение, подходящее именно для Вас.
Звоните по телефону +7 (383) 310-38-76 или пишите на адрес info@vitvet.com.
Рекомендуем почитать наш блог, посвященный юридическим и судебным кейсам (арбитражной практике), и ознакомиться с материалами в Разделе "Статьи".
Наша юридическая компания оказывает различные юридические услуги в разных городах России (в т.ч. Новосибирск, Томск, Омск, Барнаул, Красноярск, Кемерово, Новокузнецк, Иркутск, Чита, Владивосток, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Сочи).
Будем рады увидеть вас среди наших клиентов! Звоните или пишите прямо сейчас!
Телефон +7 (383) 310-38-76
Адрес электронной почты info@vitvet.com
Юридическая фирма "Ветров и партнеры"
больше, чем просто юридические услуги
